1. 招標條件
本招標項目為2022年汕尾分公司12345投訴舉報平臺升級改造項目話務團隊運營服務采購（重新招標）招標人為中國電信股份有限公司汕尾分公司，*項目資金由招標人自籌，項目已具備招標條件，現進行公開招標，有意向的潛在投標人（以下簡稱投標人）可前來投標。
2. 項目概況與招標范圍
2.1招標內容:
3.1※資質要求：
（1）投標人須為獨立法人或依法登記注冊的其他組織。【法人下屬不具備法人資格的分支機構參與投標的，應具備法人針對本項目或覆蓋本項目的經營事項的有效授權（加蓋法人公章），注冊資本或開辦資金以法人為準，同時法人及分支機構均須按以下要求提供相關材料。】
1）如投標人為企業的，提供營業執照同時應提供“國家企業信用信息公示系統（http://www.gsxt.gov.cn）”查詢結果（顯示注冊資本等信息）的截屏打印件；
2）如投標人為事業單位的，提供事業單位法人證書同時應提供“事業單位在線（http://www.gjsy.gov.cn/）”查詢結果（顯示開辦資金、證書有效日期等信息）的截屏打印件。
（2）投標人須具備有效的勞務派遣經營許可證。
3.2※業績要求：投標人須具備近3年（2019年8月1日至投標截止時間）全國范圍內的同類項目業績，同類項目指勞務派遣業務的相關經驗，有符合條件的業績即滿足要求。
備注：
（1）業績按合同簽訂時間為準，須提供合同關鍵頁復印件（包含但不限于合同名稱、標的、金額、簽字蓋章頁）；如提供的框架合同有具體合同總金額的，則須提供至少一份該框架合同下有具體金額的、雙方確認的、符合本項目要求的訂單為依據；如提供的框架合同無具體合同總金額的，則須提供該框架合同下有具體金額的、雙方確認的、符合本項目要求的訂單為依據；證明材料資料不全無法確定為同類工程業績，不予認可。
（2）如法人參與投標的，法人或法人下屬不具備法人資格的分支機構的業績證明材料均予以認可；如法人下屬不具備法人資格的分支機構參與投標的，則只認可該分支機構的業績證明材料。
（3）合同原件備查，如評審時需要核查，接到正式通知后，須在規定時間內送達評標現場，否則業績不予認可。
3.3項目團隊要求：
（1）投標人擬派項目負責人1名，須提供社保證明復印件（由社保局或稅務局等社保經辦機構出具的2022年2月1日以后任意三個月的社保證明，且參保人所屬單位為投標人）。
（2）投標人派駐專職人員要求36人及以上。
備注：如法人參與投標的，社保證明須體現參保人為投標人或投標人下屬不具備法人資格的分支機構；如法人下屬不具備法人資格的分支機構參與投標的，社保證明須體現參保人為投標人或其法人。
3.4※信譽要求：具有良好的信譽，投標人不得存在招標文件規定的“投標人不得存在的情形”，須提供《投標信譽承諾函》。
3.5※投標人不得存在下列情形之一：
（1）為招標人不具有獨立法人資格的附屬機構（單位）；
（2）與招標人存在利害關系且可能影響招標公正性；
（3）與本招標項目的其他投標人為同一個單位負責人；
（4）與本招標項目的其他投標人存在控股、管理關系；
（5）為本招標項目的代建人；
（6）為本招標項目的招標代理機構；
（7）與本招標項目的代建人或招標代理機構同為一個法定代表人；
（8）被依法暫停或者取消投標資格；
（9）被責令停產停業、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執照；
（10）進入清算程序，或被宣告破產，或其他喪失履約能力的情形；
（11）在最近三年內（2019年01月01日起至投標截止時間）發生重大質量問題（以相關行業主管部門的行政處罰決定或司法機關出具的有關法律文書為準）；
（12）被工商行政管理機關在國家企業信用信息公示系統中列入嚴重違法失信企業名單；
（13）被最高人民法院認定為失信被執行人的(以“信用中國”網站（www.creditchina.gov.cn）或各級信用信息共享平臺公布的失信被執行人名單為準) ，已執行完畢或不再執行的除外；
（14）投標人或其法定代表人、擬委任的項目負責人在最近五年內（2017 年01月01日起至投標截止時間）參與的采購活動中有行賄犯罪記錄的（以“中國裁判文書網”為準）；
（15）在最近三年內（2019年01月01日起至投標截止時間）在企業的經營活動中存在重大違法行為的；
（16）違反招標人公司規定納入特殊供應商（D類）的，或違反招標人公司規定納入特殊供應商（D類）的公司與投標人存在控股關系（即上述公司或上述公司的控股股東/投資人在投標人的持股比例達到50%及以上）的；
（17）在最近五年內（2017 年01月01日起至投標截止時間）被判處單位行賄罪，且行賄行為與采購活動相關的（以“中國裁判文書網”的生效判決為準）；
（18）在最近五年內（2017 年01月01日起至投標截止時間）被判處合同詐騙罪的（以“中國裁判文書網”的生效判決為準）；
（19）【其他按照《中國電信供應商不良行為管理規則》及處理結果，應對投標人及產品品類在本項目中執行禁止采購處理措施的。同一標段或未劃分標段的同一招標項目涉及多個產品評估品類的，投標人及其任一投標產品品類涉及相關禁止采購處理結果的，該標段或招標項目應適用相關的禁止采購處理措施】。
（20）法律法規或投標人須知前附表規定的其他情形。
投標人是代理商的，本條所指的投標人也包括其所代理的制造商；聯合體投標的，聯合體成員均不得存在上述任一情形。
3.6※本項目不接受聯合體投標。
3.7※單位負責人為同一人或者存在控股、管理關系的不同單位，不得參加同一標段的投標或者未劃分標段的同一項目投標。
3.8※如采用銀行匯款形式的，投標保證金必須從投標人的基本賬戶轉出，并提供銀行匯款底單復印件及中國人民銀行頒發的基本賬戶開戶證明復印件或“基本賬戶信息”說明材料等。如采用銀行保函、投標保函、保險形式的，須提供保函、保險原件。
4. 招標文件的獲取
4.1凡有意參加投標者，請須在2022年10月10日00時00分至2022年10月14日獲取招標文件：
本招標項目為2022年汕尾分公司12345投訴舉報平臺升級改造項目話務團隊運營服務采購（重新招標）招標人為中國電信股份有限公司汕尾分公司，*項目資金由招標人自籌，項目已具備招標條件，現進行公開招標，有意向的潛在投標人（以下簡稱投標人）可前來投標。
2. 項目概況與招標范圍
2.1招標內容:
- 項目概況：
| 序號 | 【涉及的主要評估產品品類】 | 項目名稱 | 預算費用（不含增值稅）（人民幣元） | 服務地點 |
| 1 | 運營服務 | 2022年汕尾分公司12345投訴舉報平臺升級改造項目話務團隊運營服務采購（重新招標） | 5,849,056.60 | 汕尾 |
- 招標范圍：2022年汕尾分公司12345投訴舉報平臺升級改造項目話務團隊運營服務采購（重新招標）
- 技術標準要求：符合企業的相關要求。
- ※服務時間：合同簽訂生效之日起30個月。
- 標段劃分情況：本項目不劃分標段。
2.2※本項目設置最高投標限價人民幣5,849,056.60元（不含增值稅），投標人價款（不含增值稅）高于最高投標限價的，其投標將被否決。
3.1※資質要求：
（1）投標人須為獨立法人或依法登記注冊的其他組織。【法人下屬不具備法人資格的分支機構參與投標的，應具備法人針對本項目或覆蓋本項目的經營事項的有效授權（加蓋法人公章），注冊資本或開辦資金以法人為準，同時法人及分支機構均須按以下要求提供相關材料。】
1）如投標人為企業的，提供營業執照同時應提供“國家企業信用信息公示系統（http://www.gsxt.gov.cn）”查詢結果（顯示注冊資本等信息）的截屏打印件；
2）如投標人為事業單位的，提供事業單位法人證書同時應提供“事業單位在線（http://www.gjsy.gov.cn/）”查詢結果（顯示開辦資金、證書有效日期等信息）的截屏打印件。
（2）投標人須具備有效的勞務派遣經營許可證。
3.2※業績要求：投標人須具備近3年（2019年8月1日至投標截止時間）全國范圍內的同類項目業績，同類項目指勞務派遣業務的相關經驗，有符合條件的業績即滿足要求。
備注：
（1）業績按合同簽訂時間為準，須提供合同關鍵頁復印件（包含但不限于合同名稱、標的、金額、簽字蓋章頁）；如提供的框架合同有具體合同總金額的，則須提供至少一份該框架合同下有具體金額的、雙方確認的、符合本項目要求的訂單為依據；如提供的框架合同無具體合同總金額的，則須提供該框架合同下有具體金額的、雙方確認的、符合本項目要求的訂單為依據；證明材料資料不全無法確定為同類工程業績，不予認可。
（2）如法人參與投標的，法人或法人下屬不具備法人資格的分支機構的業績證明材料均予以認可；如法人下屬不具備法人資格的分支機構參與投標的，則只認可該分支機構的業績證明材料。
（3）合同原件備查，如評審時需要核查，接到正式通知后，須在規定時間內送達評標現場，否則業績不予認可。
3.3項目團隊要求：
（1）投標人擬派項目負責人1名，須提供社保證明復印件（由社保局或稅務局等社保經辦機構出具的2022年2月1日以后任意三個月的社保證明，且參保人所屬單位為投標人）。
（2）投標人派駐專職人員要求36人及以上。
備注：如法人參與投標的，社保證明須體現參保人為投標人或投標人下屬不具備法人資格的分支機構；如法人下屬不具備法人資格的分支機構參與投標的，社保證明須體現參保人為投標人或其法人。
3.4※信譽要求：具有良好的信譽，投標人不得存在招標文件規定的“投標人不得存在的情形”，須提供《投標信譽承諾函》。
3.5※投標人不得存在下列情形之一：
（1）為招標人不具有獨立法人資格的附屬機構（單位）；
（2）與招標人存在利害關系且可能影響招標公正性；
（3）與本招標項目的其他投標人為同一個單位負責人；
（4）與本招標項目的其他投標人存在控股、管理關系；
（5）為本招標項目的代建人；
（6）為本招標項目的招標代理機構；
（7）與本招標項目的代建人或招標代理機構同為一個法定代表人；
（8）被依法暫停或者取消投標資格；
（9）被責令停產停業、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執照；
（10）進入清算程序，或被宣告破產，或其他喪失履約能力的情形；
（11）在最近三年內（2019年01月01日起至投標截止時間）發生重大質量問題（以相關行業主管部門的行政處罰決定或司法機關出具的有關法律文書為準）；
（12）被工商行政管理機關在國家企業信用信息公示系統中列入嚴重違法失信企業名單；
（13）被最高人民法院認定為失信被執行人的(以“信用中國”網站（www.creditchina.gov.cn）或各級信用信息共享平臺公布的失信被執行人名單為準) ，已執行完畢或不再執行的除外；
（14）投標人或其法定代表人、擬委任的項目負責人在最近五年內（2017 年01月01日起至投標截止時間）參與的采購活動中有行賄犯罪記錄的（以“中國裁判文書網”為準）；
（15）在最近三年內（2019年01月01日起至投標截止時間）在企業的經營活動中存在重大違法行為的；
（16）違反招標人公司規定納入特殊供應商（D類）的，或違反招標人公司規定納入特殊供應商（D類）的公司與投標人存在控股關系（即上述公司或上述公司的控股股東/投資人在投標人的持股比例達到50%及以上）的；
（17）在最近五年內（2017 年01月01日起至投標截止時間）被判處單位行賄罪，且行賄行為與采購活動相關的（以“中國裁判文書網”的生效判決為準）；
（18）在最近五年內（2017 年01月01日起至投標截止時間）被判處合同詐騙罪的（以“中國裁判文書網”的生效判決為準）；
（19）【其他按照《中國電信供應商不良行為管理規則》及處理結果，應對投標人及產品品類在本項目中執行禁止采購處理措施的。同一標段或未劃分標段的同一招標項目涉及多個產品評估品類的，投標人及其任一投標產品品類涉及相關禁止采購處理結果的，該標段或招標項目應適用相關的禁止采購處理措施】。
（20）法律法規或投標人須知前附表規定的其他情形。
投標人是代理商的，本條所指的投標人也包括其所代理的制造商；聯合體投標的，聯合體成員均不得存在上述任一情形。
3.6※本項目不接受聯合體投標。
3.7※單位負責人為同一人或者存在控股、管理關系的不同單位，不得參加同一標段的投標或者未劃分標段的同一項目投標。
3.8※如采用銀行匯款形式的，投標保證金必須從投標人的基本賬戶轉出，并提供銀行匯款底單復印件及中國人民銀行頒發的基本賬戶開戶證明復印件或“基本賬戶信息”說明材料等。如采用銀行保函、投標保函、保險形式的，須提供保函、保險原件。
4. 招標文件的獲取
4.1凡有意參加投標者，請須在2022年10月10日00時00分至2022年10月14日獲取招標文件：
您的權限不能瀏覽詳細內容,非正式會員請辦理會員入網注冊事宜，成為正式供應商后根據招標公告的相應說明下載招標文件!
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