雅礱江流域水電開發(fā) IT運維管理平臺建設項目【重新招標】招標公告(雅礱江水電)
招標編碼：CBL_20190926_3132843695861760
標訊類別： 國內(nèi)招標
資金來源： 其他
雅礱江流域水電開發(fā) IT運維管理平臺建設項目【重新招標】招標公告(雅礱江水電)
項目 合同編號：YLDC-ZBA-2019072
項目編號：0023-19ZB0084
1．招標條件
本招標項目雅礱江流域水電開發(fā) IT運維管理平臺建設項目【重新招標】，項目資金來自企業(yè)自籌， 項目已具備招標條件，現(xiàn)對該項目進行公開招標。
2．項目概況與招標范圍
（1）項目概況
雅礱江流域水電開發(fā) （以下簡稱“雅礱江公司”或“公司”）的信息化建設始于2003年，目前已完成四版信息化規(guī)劃和實施。2015年公司啟動第四版信息化規(guī)劃，目前正在有序推進。依托信息化總體規(guī)劃，公司先后建成了OA系統(tǒng)、電力生產(chǎn)管理系統(tǒng)、財務管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)和工程管理系統(tǒng)五大應用系統(tǒng)；建設企業(yè)門戶，完成系統(tǒng)統(tǒng)一身份認證并實現(xiàn)系統(tǒng)單點登錄；建設了流程中心、預算管理系統(tǒng)、檔案管理系統(tǒng)、電力生產(chǎn)文檔管理系統(tǒng)、工程文檔管理系統(tǒng)、班組管理系統(tǒng)、安全管理系統(tǒng)、科技創(chuàng)新管理系統(tǒng)、售電管理系統(tǒng)等應用系統(tǒng)。，完成了企業(yè)級數(shù)據(jù)中心建設，實現(xiàn)了公司各種數(shù)據(jù)資源的接入、整合、存儲、共享及管理；，基于金蝶云之家產(chǎn)品建設了企業(yè)移動平臺，實現(xiàn)了企業(yè)級移動辦公和移動社交。當前公司在用信息系統(tǒng)共31個。
為提高公司信息系統(tǒng)運行的可靠性及數(shù)據(jù)的安全性，公司已建立“兩地三中心”的災備體系，生產(chǎn)機房位于成都總部集控大樓5樓，同城災備機房位于成都二灘大廈19樓，異地災備機房位于攀枝花鹽邊縣二灘水力發(fā)電廠雅攀園。公司兩地三中心機房均按照A類機房標準建設，配套有雙路市電接入，雙路UPS系統(tǒng)和精密配電系統(tǒng)，門禁系統(tǒng)，氣體消防系統(tǒng)，視頻監(jiān)控系統(tǒng)，動環(huán)監(jiān)控系統(tǒng)等。
公司信息系統(tǒng)主要采用集中部署方式，服務器、存儲、網(wǎng)絡等信息化設備主要部署于總部生產(chǎn)機房，當前共有服務器約150余臺，中高端存儲4套，核心交換機4臺及數(shù)據(jù)交換機、防火墻等設備。公司早在2013年采用Vmware虛擬化技術搭建了私有云平臺，經(jīng)過幾年的優(yōu)化擴容，目前共有高性能主機32臺，共虛擬虛擬機400余臺，近70%的信息系統(tǒng)運行在云平臺上，極大提升了資源的利用率，降低了硬件成本。2018年通過采用鼎甲備份軟件，實現(xiàn)了生產(chǎn)機房信息系統(tǒng)至同城災備機房和異地災備機房的數(shù)據(jù)級備份。
2013年，公司基于ITIL框架，梳理并建立了企業(yè)運維管理體系，制定了運維管理制度。同時，公司建立了服務臺、呼叫中心和信息系統(tǒng)運維管理平臺，實現(xiàn)了信息系統(tǒng)運維工作的標準化、流程化管理，系統(tǒng)功能包括事件管理、問題管理、服務請求管理、變更管理、發(fā)布管理、知識管理、巡檢管理等。同時，公司采用監(jiān)控軟件，實現(xiàn)對服務器及中間件主要指標的監(jiān)控，并實現(xiàn)自動預警。
系統(tǒng)至今已使用6年，隨著公司信息化建設的深入推進，信息系統(tǒng)和基礎設施的數(shù)量和規(guī)模逐年增加，對IT運維工作的要求也不斷提高，并提出了對IT基礎設施運維工作規(guī)范化管理的需要。由于受現(xiàn)有系統(tǒng)軟件版本和技術架構限制，在現(xiàn)有系統(tǒng)基礎上很難通過改造擴展來滿足公司業(yè)務需要，而且隨著互聯(lián)網(wǎng)應用的深入發(fā)展，員工對系統(tǒng)使用體驗的要求也越來越高，現(xiàn)有系統(tǒng)的體驗已無法滿足需要。因此，公司擬采用全新成熟的軟件，建設涵蓋信息系統(tǒng)運維、基礎設施運維IT運維管理平臺，實現(xiàn)公司信息系統(tǒng)運維、基礎設施運維的一體化、標準化管理，提高運維工作效率，節(jié)約信息化運維成本。
（2）招標范圍及工作內(nèi)容
本項目目標是采用成熟的軟件，建設IT運維管理平臺和展示看板，并完善對系統(tǒng)關鍵指標的監(jiān)控，滿足招標人信息化運維工作的需要。項目工作內(nèi)容主要包括：
1）運維體系完善
梳理招標人當前運維體系現(xiàn)狀，結合ITIL以及國內(nèi)先進業(yè)務實踐，完善優(yōu)化招標人運維管理體系，健全涵蓋信息系統(tǒng)和基礎設施的一體化運維管理體系。
2）運維平臺建設
采用成熟的軟件平臺，建設IT運維管理平臺，實現(xiàn)事件管理、問題管理、服務請求管理、變更管理、發(fā)布管理、配置管理、知識管理、計劃作業(yè)管理及其他功能，并根據(jù)招標人業(yè)務需要開發(fā)相應報表。同時，實現(xiàn)運維平臺與招標人門戶系統(tǒng)、監(jiān)控平臺、搜索引擎、呼叫中心、短信平臺、企業(yè)級數(shù)據(jù)中心等信息系統(tǒng)的集成和數(shù)據(jù)共享。
3）監(jiān)控功能完善
應用監(jiān)控平臺（如APM）能通過在協(xié)同辦公平臺（OA3.0）、統(tǒng)一門戶或財務管理等應用系統(tǒng)（本次項目僅從現(xiàn)有應用系統(tǒng)中選2個進行監(jiān)控）服務器上安裝 “探針”，全面實時獲取服務端各項性能數(shù)據(jù)，能對應用、組件、數(shù)據(jù)庫、后臺服務及代碼等全過程逐層深入分析，能準確定位應用系統(tǒng)異常和故障點。同時，完成監(jiān)控平臺與運維平臺的對接，實現(xiàn)監(jiān)控平臺的關鍵預警能在運維平臺自動生成事件工單。
4）運維展示看板
基于運維平臺和監(jiān)控平臺數(shù)據(jù)，建立一體化的IT運維展示看板，對信息系統(tǒng)和基礎設施狀態(tài)和運行情況、運維工作開展情況以及KPI指標等信息做圖形化展示，并把看板數(shù)據(jù)推送到公司總部18樓的運維辦公室的大屏及公司會議中心各個會議室大屏進行展示。
5）移動端應用
采用Html5技術對運維平臺及展示看板功能做移動應用開發(fā)，并與招標人現(xiàn)有的金蝶云之家移動平臺做集成，實現(xiàn)移動端應用。
6）歷史數(shù)據(jù)遷移整合
將招標人原有運維平臺的運維歷史數(shù)據(jù)遷移至新的IT運維管理平臺。
上述工作內(nèi)容的具體要求詳見第五章。
（3）工期安排
本項目要求系統(tǒng)建設單位的里程碑 1）合同簽訂后3個月內(nèi)，完成需求調(diào)研和方案設計；
2）合同簽訂后9個月內(nèi)，完成系統(tǒng)功能的開發(fā)、測試，并上線試運行；
3）上線試運行期為3個月，試運行結束后進入正式運行；正式運行后15個工作日內(nèi)，招標人組織開展項目終驗。
3．投標人資格要求
本項目采用資格后審方式評審，投標人應同時具備以下資格條件：
（1）投標人是在中華人民共和國境內(nèi)注冊的獨立法人。
（2）投標人應具備ITSS信息技術服務運行維護標準符合性成熟度二級及以上證書。
（3）投標人須具備CMMI 3及以上認證證書。
（4）投標人在近3年內(nèi)承擔過至少3個IT運維管理平臺建設項目，每個合同金額不低于100萬元。
（5）投標人所投的軟件平臺在近3年內(nèi)有3個及以上應用案例。
（6）本項目不接受聯(lián)合體投標。
4．招標文件的獲取
本項目采用網(wǎng)上發(fā)售招標文件，網(wǎng)上評標方式招標。凡有意參加投標者，請按以下方式獲取投標文件：
4.1獲取方式
獲取時間：2019年18:00:00至2019年18:00:00