本項目采用資格后審，資格要求如下：
2.1、中華人民共和國境內依法注冊的獨立法人、具備增值稅一般納稅人資格或承諾提供增值稅專用發票；
2.2、2016年1月1日以來（以合同簽訂時間為準），至少具備5個合同金額均不低于100萬的呼叫中心或音視頻相關業績證明，須提供合同關鍵頁掃描頁（包括不限于封面頁、內容頁、合同金額頁、簽字蓋章頁；如提供的合同為框架合同，還須提供金額累計不低于人民幣100萬元的結算合同或訂單合同掃描件），每個業績證明至少提供一張所對應項目的增值稅專用發票掃描件作為有效證明材料，單項合同以合同含稅金額為準，時間以簽訂時間為準，框架合同以其相對應的訂單合同與結算合同累計含稅金額為準，時間以訂單合同與結算合同簽訂時間為準；
2.3、法定代表人為同一個人的兩個及兩個以上的母公司、全資子公司及其控股公司，不得同時參加本項目；
2.4、遵守國家法律、法規，具備良好商業信譽，未涉嫌商業賄賂、不正當競爭等違法違紀行為。