主要實現全省自營廳的排隊叫號機的集中監控管理，通過客戶識別來實現差異化服務；通過對網點業務量、客戶等待、評價率等指標監控，掌握網點的運營情況；和微信、掌廳等渠道進行對接，實現客戶互聯網預約取號等功能。對全省存量排隊叫號機及新增集采設備進行升級改造，以便接入營業廳客戶預約和業務綜合管理系統，實現全省設備聯網以及統一監控管理。

1.2招標內容：

營業廳客戶預約和業務綜合管理系統的開發和全省排隊叫號機的升級改造。具體招標內容及技術參數要求詳見招標文件。

1.3合同有效期：自合同簽訂之日起至履行完畢無爭議止。

1.4服務或實施

1.7本項目設置最高投標限價，具體要求詳見招標文件。

詳細內容請參閱招標文件中的相關內容。

2.2投標人須為增值稅一般納稅人，能開具增值稅專用發票，提供稅務機關出具的增值稅一般納稅人資格證明材料或網上稅務系統查詢能顯示其為一般納稅人的頁面截屏掃描件，或已開具的增值稅專用發票掃描件。

2.3與招標人存在利害關系可能影響采購公正性的法人、其他組織或者個人，不得參加本項目投標。法定代表人為同一人的兩個及兩個以上法人，母公司、全資子公司及其控股公司或有管理關系的公司，與本項目其他投標供應商存在相同的自然人持股股東，不得參加同一采購包或者未劃分采購包的同一項目投標。提供投標人關聯關系等情況申報表，同時提供《國家企業信用信息公示系統》商事主體信息最新查詢結果（顯示經營范圍、注冊資本、法人代表、股東信息等信息）的截屏打印件。

2.4投標人不得存在下列情形之一：被相關行政監督部門責令停業或破產清算、財產被查封、接管、扣押或凍結的；在最近三年內（自投標截止日起向前推算）被相關行政監督部門認定存在串標、騙取中標、弄虛作假等違法行為的、存在重大安全生產事故的；在最近三年內被暫停或取消投標資格的，被認定存在串通投標、騙取中標、弄虛作假等行為的；因違反采購人《供應商負面行為管理規定》須禁止合作的。

2.5投標人2017年1月1日至投標截止之日至少具有1個排隊叫號機硬件設備銷售類似項目案例和1個排隊叫號軟件管理平臺類似項目案例（含稅合同金額合計不少于100萬元，以上兩個案例要求合同甲方一致），如一個合同中同時含排隊叫號機硬件設備和排隊叫號軟件管理平臺，含稅合同金額不少于100萬元。

提供如下證明材料掃描件，原件備查：

1）提供清晰的合同關鍵頁原件的掃描件，包含合同封面、合同金額頁（標的物的單價敏感信息可屏蔽，有效結算總金額必須體現）、合同簽字蓋章頁、采購內容頁；

2）清晰的與上述合同或訂單或審計定案表或結算單據相對應的全量發票掃描件，業績金額統一以發票總金額為準；

3) 一個框架合同及對應的所有采購訂單（或審計定案表或結算單據）算一個合同（未提供框架合同的采購訂單或審計定案表或結算單據不計算業績）；

4) 母子公司或同一母公司的不同子公司的業績不能互用；

5) 非框架（單項）合同及與之對應的發票掃描件缺一不可，未提供非框架（單項）合同證明材料的不納入類似項目業績統計范圍，未提供發票掃描件的業績不計算該發票金額；
框架合同、采購訂單（或審計定案表或結算單據）及與之對應的發票掃描件缺一不可，未提供框架合同或采購訂單（或審計定案表或結算單據）的不納入類似項目業績統計范圍，未提供發票掃描件的業績不計算該發票金額。

6) 合同或訂單或審計定案表或結算單據等業績資料排序需與業績列表順序一致。投標填報的業績信息，如存在數據錯誤或數據重復、業績信息與證明材料不匹配、證明材料缺漏、證明材料錯亂排序等情況，可能會影響評標（審）委員會準確評分。

7）若合同或訂單或審計定案表或結算單據中涉及有非本次招標范圍內的服務，請投標人將本次招標范圍內的服務金額從合同中摘錄出來，并填寫到《近年來類似項目業績統計表》中。未能區分投標產品和其他產品的不納入統計范圍。

2.6本項目不接受聯合體參與投標。不允許任何形式的轉包。提供非聯合體投標及不存在任何形式的轉包承諾函，格式自擬。

以上資格要求所須提供的證明材料詳見招標文件中的相關內容。