2019年第四批服務類（市場營銷部/客戶服務中心）集中公開招標--招標公告
2019年第四批服務類（市場營銷部/客戶服務中心）集中公開招標（0002200000065647）已獲批準，資金來源已落實。本項目已具備招標條件，現對該項目進行招標。
一、項目信息
（一）項目 （二）項目編號： 0002200000065647 （三） “進一步加大平臺運營推廣力度，提升平臺業務辦理能力”的呼吁，擬開展“貴州電網畢節 2019年微信推廣活動”項目，進一步推廣“ 95598”微信服務號，提高線上業務辦理比例和效率，提高客戶活躍度，促進微信服務號的本地化、日常化，讓更多客戶體驗到“ 95598”微信服務號的便捷性。通過開展微信推廣活動，可進一步提升“ 95598”微信服務號在貴州畢節地區的知名度，讓更多貴州畢節客戶優先選擇微信服務渠道辦理用電業務，提高遠程服務比例，提升客戶滿意度，實現服務形象的持續鞏固與提升。 本項目不收取保證金 三、投標人資格要求 招標人以資格后審的方式確定投標人的投標資格。凡同時具備以下基本條件和公告其它內容、并響應招標、愿意參與競爭的法人，均可參加本次招標： 通用資格： 通用資格要求 序號 內容 1 （1）具有獨立法人資格且為中華人民共和國境內注冊的法人，持有合法有效的企業法人營業執照；具有獨立法人資格且為中華人民共和國境內注冊的法人，持有合法有效的事業法人營業執照；自然人；非法人組織。事業單位、高校或科研機構投標的，需持有事業單位法人證書。律師事務所投標的，需持有由省級司法行政部門頒發的執業許可證。 2 （2）財務狀況沒有處于被責令停業或破產狀態，且資產未被重組、接管和凍結。投標人需提供財務狀況承諾函。 3 （3）在中國電力招標采購網范圍內沒有處于限制投標資格的有效期內。 4 （4）無行賄犯罪記錄。投標人需提供《無行賄犯罪記錄承諾書》。 5 （5）不接受聯合體投標。 6 （6）單位負責人為同一人或者存在控股、管理關系的不同單位，不得參加同一標包投標或者未劃分標包的同一標的投標。 專用資格： 專用資格要求 序號 內容 關 聯 標 的/標包 1 （1）具備承裝（修、試）電力設施五類及以上許可證； （2）運維人員具備進網電工作業許可證. 第一標的：市場營銷部/客戶服務中心-營銷業務服務[【1】貴安 2020年貴安新區供電營業區域計量終端運維業務外包項目] 2 營業執照經營范圍具有承接勞務方面的業務或勞務派遣。 第一標的：市場營銷部/客戶服務中心-營銷業務服務[【3】銅仁 2019年電費催收及客戶服務項目,【4】六盤水 網格化客戶服務項目（水城、六枝、鐘山 ）,【5】六盤水 網格化客戶服務項目（盤州 ）,【6】六盤水 網格化客戶服務項目（城區分局）] 3 具備承裝（修、試）電力設施五類及以上許可證。 第二標的：市場營銷部/客戶服務中心-目錄外[【6】銅仁 城區分局2019年營銷數據質量校核項目] 4 具有GB/ T19001-2016/ISO 9001:2015質量管理體系認證證書，且該質量管理體系認證所覆蓋范圍包括計算機應用軟件開發及相關技術服務。 第二標的：市場營銷部/客戶服務中心-目錄外[【8】六盤水 2019年客戶數據治理咨詢診斷提升項目] 四、招標文件的獲取 招標人通過中國電力招標采購網實施電子化招標投標。 （一）供應商登記及數字證書辦理 未完成 登記注冊和審核的單位，需先行完成系統登記注冊和審核（具體見2016年3月1日網站發布的供應商登記公告），并辦理供應商數字證書（辦理流程見網站下載中心數字證書辦理指南），為避免耽誤招標文件購買及投標，請在標書發售截止時間前2天完成供應商登記（提交登記信息時請選擇“中國電力招標采購網或招標項目所屬省級公司”為審核單位），審核通過后，供應商憑申請的賬號、密碼 相關事項的 3、招標文件的收費金額：詳見本公告“招標范圍”。 本公告發布前已購買過相同項目編號、相同標包招標文件的供應商可直接通過 電子商務系統下載招標文件，無需再次支付標書費。 4、招標文件的獲取：潛在投標人憑賬號、密碼 ●未按要求或未在規定時間內成功支付標書費的均無法 5、購買標書、投標及中標數量限制： （1）購買標書、投標限制：無。 （2）中標數量限制：第一標的第4至第6標包，每個投標人限中2個標包，并按照標包編號順序依次推薦中標人。 同一投標人在不同標的內的中標數量互不限制。 6、標書費的支付方式 ●招標文件售后不退，投標人確定要購買的項目、標的、標包后，必須通過 在線支付標書費。由于各種因素可能造成支付頁面顯示緩慢，為避免產生其他問題，請投標人耐心等待。 ●投標人成功交納標書費并下載招標文件后，財務部將向投標人開具增值稅普通發票（電子版），電子發票開具后會通過短信形式發送發票下載 五、投標文件的制作和遞交（上傳） （一）投標文件的制作 投標人應按照《 電子商務系統操作手冊》，通過“ 電子商務系統投標客戶端”制作投標商務技術文件和報價文件，投標文件須經供應商數字證書加密后，上傳至 公司新版電子商務系統。本次招標，投標人必須在本次招標范圍內以投標人為單位通過中國電力招標采購網（）上傳加密后的投標文件（以此為準）。 （二）投標文件的遞交（上傳） 1、投標文件遞交（上傳）方式：通過中國電力招標采購網遞交電子投標文件，并以此為準。 2、投標文件上傳開始時間：2019年12月25日17時30分00秒；投標文件上傳截止時間：2020年01月13日14時30分00秒。 為落實國家電子招投標的實施，本項目評標工作將以投標人上傳至中國電力招標采購網（）的電子版投標文件為準。本次招標采用完全電子無紙化投標，投標人必須于規定的截標時間前按招標文件要求在中國電力招標采購網完成投標文件上傳，無需再另行制作并遞交紙質版投標文件或U盤電子版投標文件。未按要求在中國電力招標采購網制作或上傳投標文件的，造成的一切后果由投標人自行承擔。 3、投標文件解密不成功的情況 按照《電子招標投標辦法》第三十一條規定“因投標人原因造成投標文件未解密的，視為撤銷其投標文件，部分投標文件未解密的，其他投標文件的開標可以繼續進行”， 出現部分價格文件解密失敗，如 本身加解密功能及大部分其他供應商投標文件解密正常，視為因供應商投標原因導致未解密，評標時否決投標。 六、開標時間及地點 （一）開標時間：2020年01月13日14時30分00秒 （二）開標 開標時間或地點如有改變，招標人將以公告形式提前通知。本項目采用電子開標，開標現場不對所有投標人的報價進行逐一唱標，開標后由招標代理機構對所有投標人的投標文件進行解密并設置質疑時間，在質疑時間截止前，所有投標人均可通過 中國電力招標采購網（）查看所有投標人的報價，投標人無需在開標現場進行價格確認，對開標環節存有異議的也可在質疑時間截止前通過中國電力招標采購網提出質疑。各投標人須于規定的時間在網上完成開標結果確認，逾期未在網上完成開標結果確認的視為投標人對開標結果已確認。 七、本公告的內容與招標文件如有不一致的以招標文件為準。 八、監督部門 若舉報違法違規行為，應書面（簽字或蓋章）提出。投標人和其他利害關系人認為本次招標活動違反法律、法規和規章規定的，有權向有關行政監督部門投訴。 ●監督部門：監察部 ●投訴 0851-85597829 ●投訴 ●投訴 ●
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