數研院互聯網中臺共享中心建設項目招標公告

（招標編號：0002200000075644）

一、招標條件

數研院互聯網中臺共享中心建設項目（招標編號：0002200000075644），已由項目審批機關批準，項目資金來源為自籌資金 ， 本項目已具備招標條件，現進行公開招標。

招標項目所在地區：廣州

二、項目概況和招標范圍

（一）項目概況：

隨著互聯網經濟的到來，能源、工業、制造業等傳統行業都在面臨轉型，電力行業作為傳統行業之一，要逐步引入云計算、大數據、人工智能、物聯網等新興技術，促進行業轉型；在電力市場改革的背景下，電力行業和相關企業既要優化做好管制性業務，也要大力發展競爭性業務。

從內部環境看,“數字 ”戰略中提出，要基于 云平臺，在逐步云化、微服務改造公司營銷管理系統、互聯網統一服務平臺等系統基礎上，建設公司統一的客戶服務平臺。計劃2020年覆蓋產業鏈金融服務、智慧用能服務、電動汽車充電服務、電子商務服務等對外業務。

從外部環境看，國務院國資委發布的 《關于中央企業創建規劃世界一流示范企業有關事項的通知》中，提出世界一流企業應能做到“三個領軍”“三個領先”“三個典范”，強調要做提供優質服務的領先企業。電力企業需超越電力供應，提供超細個性化的互聯服務，滿足不斷變化的消費者、企業和公民需求。隨著電力供應逐步從一種商品轉變成一種體驗，其管理主體也將從一個單獨的公用事業企業演變成跨行業的伙伴聯盟。

在此背景下，為了更好的將互聯網平臺打造成面向能源生態圈客戶的統一入口和門戶，亟需應用基于云平臺的互聯網、人工智能、大數據等新技術，建立面向電商服務、智慧用能服務、商旅服務、互聯網金融等新興業務的共享服務平臺，提供涵蓋客戶、商品、商鋪、訂單等全要素的服務能力，支撐多元業務運轉，支撐生態圈客戶的多樣化服務需求、提升客戶體驗，加快推進 數字化轉型建設和公司“三商”轉型，實現“客戶服務全新體驗、能源發展合作共贏”。為此提出 數研院互聯網中臺共享中心建設項目。

（二）采購范圍：標包1：互聯網共享服務中心（產品中心、商鋪中心、物流中心）建設

基于統一中臺思路，開展互聯網共享服務中心整體設計和咨詢，并以產品中心、商鋪中心、物流中心進行典型的業務設計、技術設計和建設。

1）研發工作。根據咨詢工作的成果，提供產品中心、商鋪中心、物流中心的需求分析、設計和功能開發。

2）系統實施工作。完成系統運行準備、聯調測試、數據初始化、系統試運行和推廣、培訓等實施工作。

3）質量保證與技術服務。在系統竣工驗收投運后提供1年維保服務。包括性能優化、缺陷修正、安全漏洞整改、軟件升級和系統培訓。

二、標包2互聯網共享服務中心設計

1）基于統一中臺思路，開展互聯網共享服務中心業務規劃設計，明確互聯網業務中臺總體業務規劃。

2）針對商鋪中心、產品中心和物流中心三個典型中心，開展相關業務需求分析。

3）為共享服務中心的建設和互聯網應用建設提供技術指導和支撐。

（三）標的清單及分包情況如下：

備注：本項目分1個標的、2個標包，可以選擇性報名。

三、投標人資格要求

四、招標文件的獲取

本項目招標人通過供應鏈統一服務平臺主要負責人或授權的

招標人或其招標代理機構

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　  2020年09月29日