1.招標條件

本招標項目名稱為：2023年國能信控本部承攬設備類通信設備框架，項目招標編號為：GNXK-2023-ZB-WZ-039， 本項目已具備招標條件，現(xiàn)對該項目進行公開招標。

2.項目概況與招標范圍

2.1 項目概況、招標范圍及標段（包）劃分：

2.1.1項目概況 招標人指定的全國范圍內(nèi)指定服務地點，招標人計劃拓展智慧能源業(yè)務，需要進行智慧能源呼叫中心建設，用以輔助能源行業(yè)市場、產(chǎn)品等信息的收集、調(diào)研，為之后的戰(zhàn)略發(fā)展進行布局。計劃后期實現(xiàn)承接智慧能源行業(yè)客戶官網(wǎng)、APP、公眾號、小程序等多渠道熱線咨詢，通過智能路由分配策略，實現(xiàn)客服接待的最優(yōu)匹配，提高企業(yè)服務效率，促進線索成交轉(zhuǎn)化。通過分布式/移動式座席，快速接入，靈活部署，保障企業(yè)服務穩(wěn)定運行。全渠道客戶接入，滿足售前/售中/售后各類業(yè)務場景，實現(xiàn)客戶服務全流程閉環(huán)運營。具體位置以招標人的正式供貨通知為準 。

根據(jù)智慧能源呼叫中心建設項目旨在實現(xiàn)為了搭建客戶所需的視頻音頻數(shù)據(jù)服務，打通視頻音頻數(shù)據(jù)信息壁壘，構(gòu)建覆蓋全域、統(tǒng)籌利用、統(tǒng)一接入、靈活服務的視頻音頻數(shù)據(jù)資源共享體系，首先需要為視頻音頻感知數(shù)據(jù)的傳輸、匯聚提供穩(wěn)定可靠的數(shù)據(jù)傳輸帶寬支撐。視頻音頻感知數(shù)據(jù)傳輸服務，是提供進一步視頻感音頻知數(shù)據(jù)接入、處理、分析、應用服務的底層支撐設備需求，開展本批次框架招標。 招標范圍：提供進一步視頻感音頻知數(shù)據(jù)接入、處理、分析、應用服務的底層支撐的通信設備。

2.2 其他：無

3.投標人資格要求

3.1 資質(zhì)條件和業(yè)績要求：

【1】資質(zhì)要求：投標人須為依法注冊的獨立法人或其他組織，須提供有效的證明文件。

【2】財務要求：/

【3】業(yè)績要求：2020年1月1日至投標截止日（以合同簽訂時間為準），投標人須至少具有通信設備合同業(yè)績2份，并提供合同掃描件。投標人須提供能證明本次招標業(yè)績要求的合同掃描件，合同掃描件須至少包含：合同買賣雙方蓋章頁、合同簽訂時間和業(yè)績要求中的關(guān)鍵信息頁。 【4】信譽要求：/

【5】其他要求：母子公司資質(zhì)業(yè)績不得互相借用。 3.2 本項目不接受聯(lián)合體投標。 3.3本項目接受代理商。投標人若為代理商，需提供所投通信設備、通信終端制造商針對本項目的原廠授權(quán)函及售后服務承諾函。

4.招標文件的獲取

4.1 出售招標文件時間：2023-06-27 09:00-2023-07-03 17:00。

4.2 欲 注冊會員有關(guān)咨詢事宜，請與平臺客服聯(lián)系。

沒有在中國電力招標采購網(wǎng)（m.bidijas.cn）上注冊會員的單位應先點擊注冊。登錄會員區(qū)根據(jù)招標公告的相應說明獲取招標文件！詳細了解項目情況請聯(lián)系如下人員：

聯(lián)系人：李楊
咨詢電話：010-51957458?
手 機：13683233285?
傳 真：010-51957412?
QQ:1211306049?
微信：Li13683233285
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