（招標(biāo)編號(hào)：FZK2023-4-410）
項(xiàng)目所在地區(qū)：天津市
一、招標(biāo)條件
本中國(guó)郵政集團(tuán)有限公司天津市河?xùn)|區(qū)分公司收寄業(yè)務(wù)外包項(xiàng)目已由項(xiàng)目審批/核準(zhǔn)/備案機(jī)關(guān)批準(zhǔn)，項(xiàng)目資金來(lái)源為企業(yè)自籌資金。招標(biāo)人為中國(guó)郵政集團(tuán)有限公司天津市分公司。本項(xiàng)目已具備招標(biāo)條件，現(xiàn)招標(biāo)方式為公開(kāi)招標(biāo)。
二、項(xiàng)目概況和招標(biāo)范圍
規(guī)模：擬采購(gòu)1家外包單位，為天津郵政河?xùn)|區(qū)分公司提供大宗收寄機(jī)構(gòu)、客戶現(xiàn)場(chǎng)、攬投網(wǎng)點(diǎn)所做的特快專遞和快遞包裹郵件收寄以及主動(dòng)客服服務(wù)。收寄服務(wù)內(nèi)容包括包裝（驗(yàn)視）、打單、貼單、稱重收寄、區(qū)分本外埠、盛裝、封發(fā)、裝卸車等，按照項(xiàng)目主管人員安排進(jìn)行操作，不局限于以上內(nèi)容。主動(dòng)客服服務(wù)內(nèi)容包括客服系統(tǒng)操作、客戶溝通、郵件跟蹤、退轉(zhuǎn)、數(shù)據(jù)分析等。
范圍：本招標(biāo)項(xiàng)目劃分為1個(gè)標(biāo)段，本次招標(biāo)為其中的：
(001) 中國(guó)郵政集團(tuán)有限公司天津市河?xùn)|區(qū)分公司收寄業(yè)務(wù)外包項(xiàng)目
三、投標(biāo)人資格要求
?。?01中國(guó)郵政集團(tuán)有限公司天津市河?xùn)|區(qū)分公司收寄業(yè)務(wù)外包項(xiàng)目）投標(biāo)人資格能力要求：
1.具有獨(dú)立法人資格，能夠獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任，經(jīng)營(yíng)范圍具有提供勞務(wù)服務(wù)或國(guó)內(nèi)快遞（郵政企業(yè)專營(yíng)業(yè)務(wù)除外）等與本項(xiàng)目相關(guān)服務(wù)內(nèi)容，提供在有效期內(nèi)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件并加蓋公章；
2.具有為本項(xiàng)目提供所需服務(wù)、專業(yè)人員以及設(shè)備的能力，具有較好的管理水平和相對(duì)固定的勞務(wù)作業(yè)人員,須提供書(shū)面承諾并加蓋公章；
3.河?xùn)|區(qū)分公司收寄業(yè)務(wù)協(xié)議客戶或協(xié)議客戶所有、與他人共有，或者以其他任何形式控股、參股的企業(yè)，不得以個(gè)人或企業(yè)名義參與本項(xiàng)目收寄外包投標(biāo)活動(dòng)，現(xiàn)行及后期合同履行期間也不得出現(xiàn)此類情況，須提供書(shū)面承諾并加蓋公章；
4.提供至少1個(gè)近三年(2020年1月1日至今)已實(shí)施的快遞類收寄項(xiàng)目業(yè)績(jī)，且合同結(jié)算金額在30萬(wàn)元及以上，須提供合同復(fù)印件及合同對(duì)應(yīng)12個(gè)月內(nèi)不少于30萬(wàn)元的結(jié)算發(fā)票復(fù)印件等相關(guān)證明材料并加蓋公章（以合同簽訂時(shí)間為準(zhǔn)）；
5.具有健全的財(cái)務(wù)制度，須提供2020、2021、2022年任意連續(xù)兩個(gè)年度，由會(huì)計(jì)師事務(wù)所出具的財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告或企業(yè)內(nèi)部年度財(cái)務(wù)報(bào)告復(fù)印件（企業(yè)內(nèi)部年度財(cái)務(wù)報(bào)告須包含資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表及現(xiàn)金流量表）并加蓋公章；
6.投標(biāo)截止日前3年在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒(méi)有重大違法記錄（包括重大責(zé)任事故）的書(shū)面聲明（截至開(kāi)標(biāo)日成立不足3年的供應(yīng)商可提供自成立以來(lái)無(wú)重大違法記錄（包括重大責(zé)任事故）的書(shū)面聲明）的原件或復(fù)印件加蓋公章；
7.如法定代表人參加開(kāi)標(biāo)會(huì)，須提供法定代表人資格證明書(shū)原件并加蓋公章；如被授權(quán)委托人參加開(kāi)標(biāo)會(huì)，須提供法定代表人資格證明書(shū)及法定代表人授權(quán)書(shū)原件及被授權(quán)委托人2022和2023年度連續(xù)兩年的，每年任意一個(gè)月社保繳納證明，參保單位須與投標(biāo)人名稱一致，并加蓋公章；
8.投標(biāo)人未被列入“信用中國(guó)”網(wǎng)站（www.creditchina.gov.cn）“失信被執(zhí)行人”、“重大稅收違法案件當(dāng)事人名單”（以投標(biāo)截止日的查詢結(jié)果為準(zhǔn)）；
9.單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位，不得參加同一包或標(biāo)段投標(biāo)或者未劃分包或標(biāo)段的同一招標(biāo)項(xiàng)目投標(biāo)（以代理公司查詢的國(guó)家企業(yè)信用信息查詢系統(tǒng)http://www.gsxt.gov.cn/index.html 中公布的股東及出資信息為準(zhǔn)）；
10.本項(xiàng)目不接受被中國(guó)郵政集團(tuán)有限公司或中國(guó)郵政集團(tuán)有限公司天津市分公司列入黑名單且在限制范圍內(nèi)（包括期限、區(qū)域及業(yè)務(wù)類別）的投標(biāo)人投標(biāo)，須提供書(shū)面聲明加蓋公章；
11.投標(biāo)人與郵政無(wú)投資關(guān)系且存在以下情況的，不得參加采購(gòu)活動(dòng)：郵政領(lǐng)導(dǎo)人員及其親屬和其他特定關(guān)系人、郵政員工持股（限非上市公司），以個(gè)人身份（組織委派的除外）擔(dān)任法人、董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、監(jiān)事的企業(yè)，以及郵政所屬工會(huì)或員工集體出資成立的企業(yè)，須提供書(shū)面聲明加蓋公章；
本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)，也不得轉(zhuǎn)包、分包。
四、招標(biāo)文件的獲取
獲取時(shí)間：從2023 年12月11日 09 時(shí) 00 分到 2023 年12月19日 16 時(shí) 00 分
獲取方式：
?。?）具體流程為：登錄“中國(guó)郵政電子采購(gòu)與供應(yīng)平臺(tái)”（網(wǎng)址：https://cg.11185.cn）辦理CA證書(shū)等。流程：注冊(cè)→登錄→【CA辦理】→查找對(duì)應(yīng)項(xiàng)目→報(bào)名→填寫相關(guān)信息【請(qǐng)務(wù)必按要求填寫對(duì)應(yīng)信息，上傳報(bào)名資料文件（營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人資格證明書(shū)加蓋公章、授權(quán)委托書(shū)加蓋公章掃描件）】（如資料不全，招標(biāo)人拒絕接受）→審核→線下支付標(biāo)書(shū)費(fèi)→上傳繳費(fèi)憑證→下載招標(biāo)文件。CA證書(shū)辦理、“中國(guó)郵政電子采購(gòu)與供應(yīng)平臺(tái)”操作相關(guān)事宜請(qǐng)下載“平臺(tái)首頁(yè)—用戶中心—下載中心—中國(guó)郵政電子采購(gòu)與供應(yīng)平臺(tái)操作手冊(cè)-電子采購(gòu)分冊(cè)-投標(biāo)人”，或可聯(lián)系客服電話400-898-8881 (周一～周五9:00-17:00）。注：在中國(guó)郵政電子采購(gòu)與供應(yīng)平臺(tái)（網(wǎng)址：https://cg.11185.cn）完成“下載招標(biāo)文件”的操作，招標(biāo)文件售價(jià)200元/本（采用線下支付并上傳繳費(fèi)憑證的方式交納），售后不退。
（2）將文件費(fèi) 200 元/本 電匯至以下賬戶。
戶名：天津市泛亞工程咨詢有限公司 賬號(hào)：755950071310101 開(kāi)戶行：招商銀行股份有限公司天津分行營(yíng)業(yè)部 開(kāi)戶行行號(hào)：308110023028 備注： 電匯時(shí)由公司賬 戶匯出，并注明項(xiàng)目名稱（可簡(jiǎn)寫）。
五、投標(biāo)文件的遞交
遞交截止時(shí)間：2024 年1月2日14時(shí)00分
遞交方式：通過(guò)“中國(guó)郵政電子采購(gòu)與供應(yīng)平臺(tái)”（網(wǎng)址：https://cg.11185.cn）遞交加密的電子版投標(biāo)文件；現(xiàn)場(chǎng)遞交紙質(zhì)版投標(biāo)文件。
遞交地點(diǎn)：天津市河西區(qū)廣東路廣順道 2 號(hào)泛亞公司二樓會(huì)議室（紙質(zhì)版投標(biāo)文件遞交）。
六、開(kāi)標(biāo)時(shí)間及地點(diǎn)
開(kāi)標(biāo)時(shí)間：2024 年1月2日14時(shí)00分
開(kāi)標(biāo)地點(diǎn)：天津市河西區(qū)廣東路廣順道 2 號(hào)泛亞公司二樓會(huì)議室
七、其他
1．服務(wù)期：1年，服務(wù)期起始時(shí)間以合同最終簽訂時(shí)間為準(zhǔn)。
2．最高限價(jià)（含稅）：收寄環(huán)節(jié)設(shè)置階梯單價(jià)含稅最高限價(jià)，含稅最高限價(jià)包含單件郵件收寄8個(gè)環(huán)節(jié)，如部分郵件收寄處理環(huán)節(jié)減少，每少1個(gè)環(huán)節(jié)扣減對(duì)應(yīng)階梯單價(jià)報(bào)價(jià)的8%。月日均業(yè)務(wù)量＜3000：0.30元/件；3000≤月日均業(yè)務(wù)量＜5000：0.24元/件；月日均業(yè)務(wù)量≥5000：0.22元/件。按照當(dāng)月日均收寄量確定對(duì)應(yīng)階梯單價(jià)，以全部協(xié)議客戶當(dāng)月全部外包收寄業(yè)務(wù)量乘以對(duì)應(yīng)階梯單價(jià)結(jié)算當(dāng)月外包費(fèi)。年預(yù)計(jì)收寄業(yè)務(wù)外包量195萬(wàn)件，年外包費(fèi)用估算46.11萬(wàn)元；主動(dòng)客服有效工時(shí)單價(jià)含稅最高限價(jià)26元/時(shí)，預(yù)計(jì)年有效工時(shí)8760小時(shí)，年外包費(fèi)用估算22.78萬(wàn)元。
注：詳見(jiàn)招標(biāo)文件“項(xiàng)目需求書(shū)”。招標(biāo)人對(duì)實(shí)際業(yè)務(wù)量不進(jìn)行承諾。
3．公告發(fā)布媒介：中國(guó)郵政電子采購(gòu)與供應(yīng)平臺(tái)（網(wǎng)址：https://cg.11185.cn）、中國(guó)招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺(tái)(www.cebpubservice.com)、中國(guó)采購(gòu)與招標(biāo)網(wǎng)（www.chinabidding.cn）、中國(guó)郵政官方網(wǎng)站（www.chinapost.com.cn）。
4．投標(biāo)文件的遞交
（1）投標(biāo)人應(yīng)在投標(biāo)文件遞交截止時(shí)間前通過(guò)“中國(guó)郵政電子采購(gòu)與供應(yīng)平臺(tái)”（網(wǎng)址：https://cg.11185.cn）遞交加密的電子版投標(biāo)文件，并在截止時(shí)間前完成紙質(zhì)版投標(biāo)文件和電子版投標(biāo)文件“簽到”流程。
（2）投標(biāo)人須派代表當(dāng)面遞交紙質(zhì)版投標(biāo)文件，逾期或不符合規(guī)定的紙質(zhì)版和電子版投標(biāo)文件恕不接受。
?。?）投標(biāo)人須在開(kāi)標(biāo)前對(duì)“中國(guó)郵政電子采購(gòu)與供應(yīng)平臺(tái)”（網(wǎng)址：https://cg.11185.cn）遞交的電子版投標(biāo)文件進(jìn)行加密。投標(biāo)人須在平臺(tái)下載《中國(guó)郵政投標(biāo)管家》工具結(jié)合CA證書(shū)，進(jìn)行電子版投標(biāo)文件的編制，并在開(kāi)標(biāo)前進(jìn)行加密后上傳至平臺(tái)。開(kāi)標(biāo)時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)使用CA證書(shū)進(jìn)行電子版投標(biāo)文件現(xiàn)場(chǎng)解密。
遞交投標(biāo)（應(yīng)答）文件的設(shè)備需為投標(biāo)人自主可控的電腦終端設(shè)備，不得與其他潛在供應(yīng)商使用同一臺(tái)電腦遞交投標(biāo)（應(yīng)答）文件。如開(kāi)標(biāo)/評(píng)審后發(fā)現(xiàn)不同投標(biāo)（應(yīng)答）人上傳投標(biāo)（應(yīng)答）文件的網(wǎng)卡信息/MAC地址、CPU信息/CPUID信息同時(shí)完全一致的，對(duì)本項(xiàng)目該投標(biāo)（應(yīng)答）人投標(biāo)（應(yīng)答）的標(biāo)包/標(biāo)段予以否決。
（4）電子版投標(biāo)文件與紙質(zhì)版投標(biāo)文件內(nèi)容應(yīng)相同（如不一致時(shí)，以電子版投標(biāo)文件為準(zhǔn)，且投標(biāo)人應(yīng)按招標(biāo)人要求及時(shí)提供與電子版投標(biāo)文件一致的紙質(zhì)版投標(biāo)文件）。招標(biāo)文件中要求的蓋章、簽字，在制作電子版投標(biāo)文件時(shí)可以是有效的電子簽章，也可以是加蓋公章、簽字的紙質(zhì)版掃描件。（電子簽章后，文檔不應(yīng)再修改，否則簽章無(wú)效；如需修改，請(qǐng)修改后重新簽章）。
注意事項(xiàng)：開(kāi)標(biāo)時(shí)請(qǐng)投標(biāo)人派代表并務(wù)必?cái)y帶CA證書(shū)、電腦（自行解決上網(wǎng)問(wèn)題）進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)電子版投標(biāo)文件解密或由受權(quán)人遞交紙質(zhì)版投標(biāo)文件并同時(shí)由專人負(fù)責(zé)電腦遠(yuǎn)程電子版文件解密。屆時(shí)請(qǐng)投標(biāo)人授權(quán)代表提前30分鐘等候在開(kāi)標(biāo)電腦前準(zhǔn)備參加開(kāi)標(biāo)解密。本項(xiàng)目在“中國(guó)郵政電子采購(gòu)與供應(yīng)平臺(tái)”（網(wǎng)址：https://cg.11185.cn）線上解密開(kāi)標(biāo)。線上解密開(kāi)始時(shí)間為投標(biāo)文件遞交截止時(shí)間，解密時(shí)間15分鐘，解密截止時(shí)間之后仍未按規(guī)定完成解密的，投標(biāo)人的投標(biāo)資格將被否決。投標(biāo)人須自行考慮互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)及運(yùn)行環(huán)境不暢、介質(zhì)損壞等因素造成的風(fēng)險(xiǎn)。
八、監(jiān)督部門
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九、聯(lián)系方式
招 標(biāo) 人：中國(guó)郵政集團(tuán)有限公司天津市分公司
地 址： 天津市和平區(qū)花園路 4 號(hào)
聯(lián) 系 人： 李女士
電 話： 022-27121861
電子郵件： /
招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)：天津市泛亞工程咨詢有限公司
地 址： 天津市河西區(qū)廣東路廣順道 2 號(hào)
聯(lián) 系 人： 李雪
電 話： 022-28262307
電子郵件： 273612509@qq.com
