一、功能目標：      承接國航上海飛行員公寓公共區(qū)域保潔服務業(yè)務，為公寓提供高效、專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的公共區(qū)域保潔服務，確保公寓環(huán)境整潔、衛(wèi)生、舒適，滿足空勤人員及地勤服務保障人員的日常生活和工作需求。 二、需執(zhí)行的標準規(guī)范：      按照采購人《公區(qū)保潔服務要求及質(zhì)量檢查標準》、《禮節(jié)禮貌行為規(guī)范標準》、《月度保潔服務考核細則》執(zhí)行。 三、采購產(chǎn)品具體要求：     浦東公寓一二期倒班樓由1號樓、2號樓、3號樓、4號樓、5號樓5棟主樓組成。其他輔樓由業(yè)務樓、綜保樓、運動中心共3棟樓。其中1號2號樓、業(yè)務樓三棟樓均為地上六層地下一層，綜保樓、運動中心為地上兩層、3號4號5號樓均為地上6層，地下2層，地上部分的使用功能包括前臺接待大堂、辦公室、會議室、準備室、更衣室、公共浴室及衛(wèi)生間等，地下部分的功能包括停車庫及附屬設(shè)備用房，另有外圍及綠地，外圍停車場需保潔服務面積約 6.4 萬平方米。清洗車輛有大型車輛9部中型車輛13部小型車輛13部共35部。 四、技術(shù)需求/服務標準： 1、熟悉不同類型的保潔工作，如辦公室、會議室大廳等。 2. 掌握各種保潔工具和設(shè)備的使用方法，如吸塵器、拖把、擦窗器等。 3、具備一定的清潔化學知識，能夠正確選擇和使用清潔劑，了解不同材質(zhì)的清潔方法，如地毯、木地板、石材等。 4、能夠處理常見的污漬和問題，如油漬、水漬、灰塵等。 5、具備安全意識，遵守操作規(guī)程，適應不同的工作環(huán)境和時間安排確保工作安全。 6、按照約定的時間和頻率進行保潔工作，確保場所保持整潔。 7、穿著統(tǒng)一的保潔服裝，佩戴工作牌，保持專業(yè)形象。禮貌對待客戶和員工，尊重他們的需求和意見。 8、保證清潔質(zhì)量潔過程中注意保護客戶的財物和隱私，不損壞或丟失物品。 9、及時清理垃圾，必需按（上海市生活垃圾管理條例）做好垃圾分類，保持垃圾桶干凈整潔。 10、提供優(yōu)質(zhì)的保潔服務，及時響應客戶的投訴和需求，盡力解決問，接受客戶的監(jiān)督和評價。 11、供應商為承接本項目保潔業(yè)務的服務人員應為供應商正式員工并與簽定勞動合同并參加各類社會保險、公眾責任險、人身意外險等。 五、驗收標準：按合同約定執(zhí)行。 六、建議合同期限：兩年。 七、交付或?qū)嵤r間：2024-07-18。 八、交付或?qū)嵤┑攸c：上海。

(一)請供應商嚴格按照報名時間及報名材料要求遞交報名材料，報名不通過則將不具備參與項目資格。