功能目標：需要為指定的進出港航班(包含澳航濕租飛機)提供航前、過站、航后、停場飛機的客艙清潔衛生及相關清潔服務，機上盥洗間衛生用具擺放服務及清污垃特車保障服務

需執行的標準規范：滿足國航股份下發的機上清潔服務規范標準

技術需求/服務標準：

1、清潔并整理：客艙、門廳及過道；盥洗間、服務間；廚房的設備并清理垃圾箱；座位。具體內容包括：清除紙屑、碎片等垃圾；清除椅背口袋內及衣服架上的廢物；清除并整理桌椅和旅客服務設施；清掃地板；擦拭服務間和盥洗間；清除因嘔吐、食物、飲料等造成的污物；更換或補充頭片、枕套、“安全須知”、“清潔袋”，整理安全帶；按照乘務組要求擺放機上清潔用品，添加衛生間洗手液、放置備用衛生用品、擦拭衛生間嬰兒更換尿布板、寬體機旅客個人娛樂系統。2、提供并操作盥洗間垃圾桶、排空、清潔、沖刷盥洗間并加填除臭劑。更換盥洗間的垃圾袋，盥洗間衛生用具的擺放，操作排放污水、加滿廁所用水，關閉好口蓋。3、提供并操作加水車，按照要求給水箱加注飲用水，水質應符合飲用的標準。4、負責航后的毛毯、枕頭、頭片、耳機的回收。按要求負責配備毛毯、枕頭、頭片、耳機。5、負責回收后的耳機清洗消毒服務。6、航前、過站、航后客艙清潔工作及加水、清污垃特車保障服務，排污作業的驗收由浙江分公司機上乘務組在過站或出港前負責根據質量檢查標準，驗收簽字以便于財務結算。

驗收標準：滿足國航股份下發的機上清潔服務規范標準

建議合同期限：一年

其他：該合同級別為三級