嚴禁在冷庫內(nèi)及禁煙場所抽煙，發(fā)現(xiàn)一次扣1分

5

出現(xiàn)客戶投訴行為，發(fā)生一次扣2分

10

對市場下發(fā)的整改通知書未在期限內(nèi)整改到位情形，每次扣1分

5

2

掃霜服務

（20分）

庫內(nèi)垃圾及地面的凝霜未及時清理，發(fā)現(xiàn)一次扣1-2分。

5

庫內(nèi)的蒸發(fā)器鋼管、墻、門、頂棚部位有了冰、霜、水等時要及時清除，發(fā)現(xiàn)不及時清除一次扣1-2分。

5

野蠻掃霜作業(yè)，踩踏損壞客戶貨物及包裝物，發(fā)現(xiàn)一次扣1-2分。

5

木托盤修復工作需及時進行，拖延一天扣1分。

5

3

搬運服務

（50分）

叉車駕駛員出現(xiàn)無證上崗、酒后上崗情形，每發(fā)現(xiàn)一次扣5分

10

裝卸貨出現(xiàn)安全事故（叉車嚴重損壞、人員受傷情形，每次扣5分

10

叉車工未參加市場組織的崗位安全教育培訓情形，每人次扣2分

5

叉車碰壞電梯門、冷庫門等設施，視損壞程度，每次扣0.5-4分

10

出現(xiàn)一次向客戶亂收費情形扣1分

5

未配合市場做好客戶的索證索票工作及各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計，每次扣2分

10

合計

 

100

市場負責人：         市場分管考核人：        部門考核人：

考核標準：90分以上不扣款，90以下每分扣500元；85分以下暫時停發(fā)服務費并限期整改；75分以下中止合同。每月服務費考核后支付。