本項目的招標人為建信信托有限責任公司，最終用戶為招標人及其下屬公司，資金來源為企業(yè)自籌，已具備招標條件。中信國際招標有限公司（以下簡稱“招標代理機構(gòu)”）受建信信托有限責任公司（招標人）的委托，就建信信托有限責任公司2025-2026年系統(tǒng)運維服務(wù)采購項目（招標編號：0733-25161034，項目編號：CCBTRUST250015/01）進行公開招標，特邀請有意向的潛在投標人（以下簡稱投標人）參加本項目的投標。
1. 項目概況與招標范圍
建信信托有限責任公司擬采購2025-2026年系統(tǒng)運維服務(wù)。本次擬通過公開招標方式選擇1名合格的投標人作為本項目的中標人，中標人與建信信托有限責任公司簽訂采購合同。
招標范圍包括：2025-2026年系統(tǒng)運維服務(wù)所需外部技術(shù)支持服務(wù)，預(yù)估工作量如下表：
|
服務(wù)內(nèi)容 |
資質(zhì)級別 |
預(yù)估工作量（人月） |
|
應(yīng)用運維 |
中級 |
144 |
|
高級 |
48 |
|
|
專家 |
24 |
|
|
安全運維 |
高級 |
24 |
|
基礎(chǔ)設(shè)施運維 |
中級 |
114 |
服務(wù)內(nèi)容主要包括：
本次采購內(nèi)容為系統(tǒng)運維服務(wù)，需投標人安排16人駐場服務(wù)，包括9名應(yīng)用運維崗、1名安全運維崗和6名基礎(chǔ)設(shè)施運維崗（5人駐北京、1人駐山東）。
其中，應(yīng)用運維服務(wù)期限24個月，主要支持業(yè)務(wù)用戶系統(tǒng)日常使用、解決系統(tǒng)問題，同時支持業(yè)務(wù)系統(tǒng)需求投產(chǎn)，保障系統(tǒng)使用連續(xù)性。
安全運維服務(wù)期限24個月，主要負責公司網(wǎng)絡(luò)安全類系統(tǒng)的日常運行，網(wǎng)絡(luò)安全的監(jiān)控，滿足監(jiān)管及上級單位對于網(wǎng)絡(luò)安全崗的工作要求，保障招標人安全合規(guī)底線。
基礎(chǔ)設(shè)施運維服務(wù)期限19個月，主要負責公司硬件服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)和其他基礎(chǔ)設(shè)施系統(tǒng)的高效、穩(wěn)定運行，以支持招標人日常業(yè)務(wù)的順利開展。
2. 投標人資格要求
2.1 投標人具有獨立承擔民事責任的能力，遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)，具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務(wù)會計制度。
2.2 投標人當前未處于限制開展生產(chǎn)經(jīng)營活動、責令停產(chǎn)停業(yè)、責令關(guān)閉、限制從業(yè)等重大行政處罰期內(nèi)。
2.3 投標人當前未被“信用中國”網(wǎng)站列入重大稅收違法失信主體；未被“中國執(zhí)行信息公開網(wǎng)”列入失信被執(zhí)行人名單；未被“中國政府采購網(wǎng)”列入政府采購嚴重違法失信行為記錄名單；未被“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”網(wǎng)站列入嚴重違法失信名單。
2.4 法定代表人（負責人）為同一人或存在控股、管理關(guān)系的不同投標人，不得同時參加本項目。
2.5 投標人在法律和財務(wù)上獨立、合法運作并獨立于建信信托和招標代理機構(gòu)。
2.6 投標人與建信信托不存在利益沖突，不存在損害建信信托合法利益和聲譽的情形，不存在針對建信信托的重大誠信問題。
2.7 投標人在投標時未處于建信信托供應(yīng)商暫停合作、禁用或退出期內(nèi)。
2.8 投標人需承諾不存在下列情形，如存在下列情形之一，招標人有權(quán)取消其投標或中標資格。情形包括但不限于：
（1）自2022年1月1日以來，法定代表人（負責人）在生產(chǎn)經(jīng)營活動中受到刑事處罰的；
（2）存在重大并購或重組，影響正常生產(chǎn)經(jīng)營的；
（3）存在其他重大風險事項，影響正常采購合作的。
2.9 投標人提供的服務(wù)或服務(wù)成果不存在任何侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)及其他權(quán)利的情形。如果第三方聲稱投標人向建信信托提供的服務(wù)或服務(wù)成果侵犯其知識產(chǎn)權(quán)及其他權(quán)利，并已就此對建信信托或投標人提起（或有跡象表明很可能提起）法律訴訟程序或知識產(chǎn)權(quán)行政執(zhí)法程序（簡稱侵權(quán)訴訟），則投標人自知悉上述事項起將立即書面通知建信信托，建信信托有權(quán)采取相應(yīng)措施，投標人將依法承擔全部責任。
2.10 本項目不接受聯(lián)合體投標。
2.11 投標人在投標文件遞交截止日前三年內(nèi)具有金融機構(gòu)同類型案例經(jīng)驗。要求服務(wù)內(nèi)容至少包含應(yīng)用系統(tǒng)運維、基礎(chǔ)設(shè)施運維、安全運維之一，時間以合同簽署時間為準。
2.12 投標人取得有效的質(zhì)量管理體系認證、信息安全管理體系認證和信息技術(shù)服務(wù)管理體系認證。
2.13 投標人必須通過建設(shè)銀行龍集采平臺（http://ibuy.ccb.com）領(lǐng)取招標文件并登記備案。
3. 資格審查方法
本項目采用資格后審方式進行招標。
4. 招標文件的獲取
4.1 凡符合本次資格要求且有意向參加投標的投標人應(yīng)前往中國建設(shè)銀行集采平臺（http://ibuy.ccb.com）（以下簡稱“電子化平臺”）進行免費注冊。投標人提出注冊申請后，電子化平臺會進行注冊審核。注冊方式詳見本公告附件“供應(yīng)商注冊操作手冊”。電子化平臺將對投標人的注冊信息進行審查，審核通過后即為注冊成功。注冊成功的投標人請登錄注冊賬號后并于“中國建設(shè)銀行”平臺的“操作手冊及常見問題”處下載“供應(yīng)商投標業(yè)務(wù)操作手冊”，并根據(jù)流程領(lǐng)取招標文件。
4.2 本項目實行電子化平臺發(fā)售領(lǐng)取電子版招標文件，無紙質(zhì)版招標文件。招標文件發(fā)售領(lǐng)取時間為2025年3月31日09時00分至2025年4月7日16時00分（北京時間，下同）。招標文件發(fā)售領(lǐng)取具體時間以電子化平臺通知時間為準。
4.3 招標文件發(fā)售領(lǐng)取流程
4.3.1 招標文件每套售價人民幣伍佰元（¥500元）整，售后不退。
4.3.2 標書款匯款賬戶信息如下：
賬戶名稱：中信國際招標有限公司
賬號：1100 1079 1000 5300 7260
開戶行：中國建設(shè)銀行北京西單支行（營業(yè)部）
4.3.3 投標人購買招標文件申請步驟：登錄供應(yīng)商界面→“集團一體化”子平臺→“投標”→“購買文件”→“公開后審”→“立即購買”→“確認購標信息（聯(lián)系人、手機號和郵箱信息務(wù)必準確）、發(fā)票信息（務(wù)必與貴司財務(wù)確認后填寫準確）、支付（付款方式選為電匯并上傳支付憑證）”→“提交”→郵件方式聯(lián)系下方招標代理機構(gòu)郵箱告知付款完成并要求進行付款審核。
4.3.4 招標代理機構(gòu)后臺審核步驟：招標代理機構(gòu)會進行線上付款審核。招標代理機構(gòu)審核完成后，投標人可下載招標文件。
4.3.5 投標人招標文件下載操作步驟：登錄供應(yīng)商界面→“投標”→“文件下載”→“招標文件”→“購買文件”→“確認下載”→“下載對外文件”。
4.3.6 招標代理機構(gòu)開票步驟：招標代理機構(gòu)將按投標人4.3.3填寫的購標信息進行開票，電子發(fā)票發(fā)送至投標人4.3.3填寫的手機號和郵件，請注意查收。
4.4 投標人針對技術(shù)問題的咨詢，可撥打電子化平臺技術(shù)支持聯(lián)系電話：4009181908，工作時間：周一至周五9:00-18:00，遇法定節(jié)假日正常調(diào)整。
4.5 投標人應(yīng)充分考慮平臺注冊、實名認證、供應(yīng)商資料準備及上傳、供應(yīng)商注冊申請后臺審核、項目購標審核、招標文件下載等流程所需的時間，務(wù)必在招標文件領(lǐng)取截止時間半個工作日前完成，否則將無法保證獲取招標文件。
4.6 投標人務(wù)必在投標文件遞交截止時間之前辦理并獲取CA電子印章（一般制證時間須3-5個工作日），否則將不能使用CA電子印章進行后續(xù)操作例如投標文件加密、解密和CA簽名操作等。
4.7 投標文件準備環(huán)節(jié)所需相關(guān)軟件在賬號登錄界面“常用軟件”處下載（包含谷歌瀏覽器、CA電子印章驅(qū)動程序、PAGEOFFICE插件、龍集采投標客戶端）。
5. 投標預(yù)備會
招標人將視情況決定是否需要舉行投標預(yù)備會，請詳見招標文件第二章“投標人須知”。
6. 投標文件的遞交和解密
6.1 本項目不接受紙質(zhì)文件的遞交（法定代表人授權(quán)書除外（如有相關(guān)要求））。
6.2 凡下載招標文件的供應(yīng)商，方可通過電子化平臺上傳投標文件，上傳成功后電子化平臺自動生成的回執(zhí)時間即為遞交成功時間，投標人應(yīng)保留上傳成功回執(zhí)。
6.3 本項目投標文件遞交截止時間為2025年4月21日09時00分。
6.4 電子化平臺中無投標文件，且不能出示成功遞交回執(zhí)的；或回執(zhí)載明的傳輸時間超過招標文件規(guī)定投標文件遞交截止時間的，招標人不予受理。
6.5 本項目將于上述投標文件遞交截止時間后通過電子化平臺進行解密（含投標文件解密和CA簽名環(huán)節(jié)），投標人的法定代表人或者其委托的代理人須在投標文件遞交截止時間后盡快遠程解密。
6.6 投標文件解密處理規(guī)則：投標人的投標文件出現(xiàn)解密失敗的情況時，招標人/招標代理機構(gòu)需與系統(tǒng)支撐團隊確認，若為系統(tǒng)故障原因造成的，則應(yīng)1推遲該項目的投標文件解密倒計時時間直至該投標人完成投標文件遞交或2利用其他技術(shù)手段解密；若非系統(tǒng)故障原因造成的，由該投標人自行承擔相應(yīng)責任。
7. 發(fā)布公告的媒體
7.1 本次招標公告同時在公開媒體中國采購與招標網(wǎng)（http://www.chinabidding.com.cn）和中信國際招標有限公司網(wǎng)站（http://www.bidding.citic）上發(fā)布。對于因其他網(wǎng)站轉(zhuǎn)載并發(fā)布的非完整版或修改版公告，而導(dǎo)致投標無效的情形，招標人及招標代理機構(gòu)不予承擔責任。
8. 聯(lián)系方式
8.1 招標人：建信信托有限責任公司
地 址：北京市西城區(qū)鬧市口大街1號院西樓10層
郵 編：100033
聯(lián)系人：李亞娟（采購部門）、沈老師（需求部門）
電 話：010-83142265、010-83142223
電子郵件：jzcgbgs@ccbtrust.com.cn、shendongming@ccbtrust.com.cn
8.2 招標代理機構(gòu)：中信國際招標有限公司
地 址：北京市朝陽區(qū)東三環(huán)中路59號京城機電大廈18層1804室
郵 編：100022
聯(lián)系人：王瀟軒、莊琦、王垚
電 話：010-87945198-603、601、668
電子郵件：wangxxzb@ck.citic.com
zhuangqi@ck.citic.com
wangyao@ck.citic.com
2025年3月31日
