根據業務發展需要，我行現公開綜合業務樓部分精密空調和UPS設備維護服務項目的供應商，有關事宜公告如下：

一、采購需求

本項目采購需求見附件（精密空調和UPS設備維護服務采購需求）。

二、征集時間

本次供應商征集自即日起至2025年7月28日17:00止。

三、報名材料要求

1.投標UPS設備維護可為代理商，代理商必須具有1年以上的機房專用UPS的維修經驗，并且承諾能夠提供設備原廠的維保授權證明。

2.投標機房空調維護為代理商，需要有1年以上的機房精密空調的維修經驗。

3.供應商2023年以來成功案例（以簽定合同為準）。

4.供應商公司名稱、聯系人姓名、電話、郵箱等聯系信息。

5.本次擬采購服務條款是否存在歧視性、排他性條款，有何修改建議，并提供依據。

四、報名材料發送

1.所有報名材料僅需提供電子版，請通過郵件發送到聯系人郵箱( pengjijun.ha@ccb.com），無論報名是否通過，材料恕不退還（單位郵箱限制附件大小為10M，如果材料超過10M，請提前與聯系人溝通，通過其它方式發送）。

五、注意事項

1.能夠完全滿足我行采購需求、有采購合作意向、無不良行為記錄的供應商均可報名。

2.供應商須對報名信息和資料的真實性負責。如提供虛假材料，將取消報名資格并列入我行供應商黑名單。

3.對于上述事項存在疑問的，請及時與我行聯系。

4.本次征集目的為市場調研，為我行下一步招標采購作準備。

六、聯系方式

采購部門聯系人：彭繼軍

聯系電話：0371-65555109

電子郵件：pengjijun.ha@ccb.com

中國建設銀行股份有限公司河南省分行

2025年7月21日

附件：

精密空調和UPS設備維護服務采購需求

一、對候選供應商的要求

1.UPS設備維護供應商可為代理商，代理商必須具有1年以上的機房專用UPS的維修經驗，并且提供設備原廠對該項目的維保授權證明，必須購買原廠UPS設備維護服務。

精密空調維護供應商為代理商，需要有1年以上的機房精密空調的維修經驗，需定期現場對精密空調進行巡檢，確保本單位空調設備的穩定運行。

以上代理商均能夠對人員規范管理，對信息安全、實施風險等進行有效監控。

2.維護供應商應是依法成立和合法經營的專業服務機構；具有相應的經營范圍和固定的辦公場所；有年檢通過的營業執照（三證合一）；持續經營三年（含）以上；最近三年財務狀況良好；具有金融、政府或電信等行業的相關項目經驗和成功案例；注冊資金不少于人民幣50萬元人民幣。

3.信譽要求：供應商當前未被″信用中國”網站列入重大稅收違法失信主體；未被″中國執行信息公開網”列入失信被執行人名單；未被″中國政府采購網”列入政府采購嚴重違法失信行為記錄名單；未被″國家企業信用信息公示系統”網站列入嚴重違法失信名單（黑名單），供應商需提供招標公告發出之日后的網上查詢結果截圖。查詢網址：

（1）重大稅收違法失信主體名單查詢（https://www.creditchina.gov.cn/zhuanxiangchaxun/zhongdashuishouweifaanjian/）；

（2）全國法院失信被執行人查詢（法人或其他組織）（http://zxgk.court.gov.cn/shixin/）；

（3）政府采購嚴重違法失信行為記錄名單查詢（http://www.ccgp.gov.cn/search/cr/）；

（4）嚴重違法失信名單查詢（http://www.gsxt.gov.cn/index.html）。

（供應商出具網頁截圖）。

4.供應商參加招標活動時未被列入中國建設銀行供應商禁用或退出名單中。在中國建設銀行龍集采平臺(https://ibuy.ccb.com/cms/index.htm)上無風險預警提示（以招標人查詢結果為準）或其他不良行為。

5.法定代表人（負責人）為同一人或存在控股、管理關系的不同供應商，不得同時參加本次征集。

6.供應商擁有有效的內控合規、風險管控、消費者權益保護機制。

7.供應商未被監管機構通報或被其他同業禁入、未出現重大消費者侵權行為。

二、維護工作的范圍、內容。

維護設備包含2臺80KVA伊頓UPS、1臺60KVA伊頓UPS、2臺35kW施耐德空調、3臺12kW施耐德空調，維保服務為大包服務,保修服務開始前雙方要對設備維護進行移交，對設備進行全面的診斷和檢測，確認設備能夠正常工作。

維保服務供應商對所承擔設備發生的任何故障，提供免費維修及免費更換零配件服務，本單位無需再承擔任何額外費用。

維護廠商需提供中標后對設備進行維保服務負責聯系人，負責對設備進行維護服務，聯系人如發生變化需提前報告本單位。

三、維護工作方式（現場、熱線、遠程控制）。

（一）服務工作方式（專用UPS設備）

1．UPS設備的巡檢、維護等所有服務均由原廠商提供，維保服務供應商對所承擔設備發生的任何故障，提供免費維修及免費更換零配件服務，本單位無需再承擔任何額外費用。

2．每年進行四次巡檢，原則上在國家規定的長假節日（如五一、國慶節、元旦、春節等）前對所有設備進行一次巡檢維護。

巡檢內容包括：

（1）檢查UPS菜單設置情況。

（2）對輸入電壓、電流、頻率及輸出電壓、電流、頻率進行檢測。

（3）檢查UPS工作記錄，讀取故障報警、提示性報警信息，并進行故障排除及故障信息清理，同時應將3個月的報警信息（操作面板英文信息及翻譯成中文的信息）全部記錄。

（4）檢查整流器、逆變器及充電器工作狀況，對整流器及逆變器的功率器件進行保養維護。

（5）對機器的運行情況，機器負載量，輸入輸出進行分析；并對機器進行除塵、保養、主板保養等。

（6）檢查輸入、輸出接線排連接狀況并進行緊固。

（7）檢查蓄電池充放電電流、溫度、單節電壓、容量。每年至少一次對全部電池進行檢測，檢測內容包括單節電池電壓、容量、內阻等。 

（8）對更換配件進行記錄。

（9）巡檢及維護結束后，維保服務供應商填寫巡檢及維護記錄表，并對巡檢及維護結果進行分析，在巡檢及維護結束后向本單位提交巡檢及維護報告，本單位代表在巡檢及維護報告中簽字確認，并對維保服務供應商維護服務質量進行評測。

3.在維保期內若電池發生故障，電池由本單位購買，供應商需免費提供對電池進行更換服務。

4.根據本單位要求，需配合本單位定期對UPS直流、交流濾波電容進行檢查及預防性更換。（電容由本單位購買，廠家需免費提供更換服務）。

5.對機器老化的零配件進行更換或維修損壞零部件：維保服務供應商必須保障本單位UPS的正常運行，對使用中損壞的部件及時進行更換或維修。

6.若本單位需要，維保服務供應商對于本單位業務運行的關鍵時間點（重大系統切換、重大問題解決、其他重大操作及本單位認為有必要的關鍵時間點）提供現場支持。

7.服務方案要求

對UPS在運行過程中發生的各種緊急事件，維保服務供應商在服務方案中應提供詳細的應急預案。

8.維保服務供應商應提供原廠商維護服務承諾：在合同執行過程中，不管維保服務供應商出現任何異常情況，原廠商應繼續提供UPS的后續維護服務。

（二）服務工作方式（精密空調）

1.每次維修之后，供應商服務人員將填寫好的記錄單交本單位簽字確認。供應商有責任保證該記錄的完整及真實性，并以此作為計算設備故障率，考核維保服務供應商響應速度及故障修復時間的重要原始依據。

2.每年對所有設備巡檢四次，原則上在國家規定的長假節日如元旦、五一、國慶節、春節前對所有設備進行一次運行維護；5月-10月每月對空調（包括空調室外機）進行一次全面清洗、維護。

巡檢報告書內容包括：整機運行情況及維修情況，故障發生現象的描述與分析，對元器件更換情況以及意見建議等。

空調維護、巡檢包括但不限于以下內容：

（1）全面檢修壓縮機、制冷系統、風機部分、加濕部分、系統電氣控制等系統；

（2）每年至少兩次更換空調過濾網、加濕罐；

（3）供應商提交的巡檢報告建議書中應明確各自的責任。

3.對有故障的機器及時維修，確保不影響本單位的其他設備的運行。供應商對所承擔設備發生的任何故障，提供免費維修及免費更換零配件服務，本單位無需再承擔任何額外費用。

4.供應商建立備品備件庫，保證維修所需備件,必要時放置在本單位指定場所，縮短設備維修時間。

5.空調設備實行大包維護，供應商對維保設備提供與保修期內相同的技術支持和服務，免費提供一切配件和服務，為本單位設備故障維修做好工程人員儲備和備件儲備乃至整機儲備。

6.供應商針對維保設備和系統，就信息系統運維過程發生的緊急事件給出書面的應急預案，細化內部流程、協調內部人員及相關備品、備件，按照要求及時排除本單位設備運行故障。

7.供應商在日常維護中，需向本單位講解相關維護事項，使本單位維護人員掌握設備間空調設備的結構原理、注意事項，并能夠對設備間空調設備進行正確的操作、維護和保養。

四、故障事件級別定義及響應處理的承諾。

（一）專用UPS設備

24小時電話支持服務。維保服務供應商為本單位提供7*24小時的電話技術支持服務，并保證在接到報修電話1小時內提供解決方案；如果電話無法解決的，維保服務供應商承諾提供現場服務，并保證在1小時內到達現場，一般故障在1個小時內解決問題。解決問題的標準為設備能夠聯入本單位系統后正常運轉；如果現場無法解決的，維保服務供應商必須提供具體解決方案，其中解決時間原則上不能超過24小時；如果24小時內故障仍不能解決，維保服務供應商需根據本單位要求提供可行的解決方案。    

（二）精密空調

提供7*24小時的熱線電話技術咨詢服務和故障報修及遠程解決方案服務；并保證在接到報修電話后30分鐘內給出應急解決方案，如果電話無法解決的，供應商承諾提供現場服務，并保證在20分鐘內到達現場，一般故障在0.5個小時內解決問題或做出應急處理，4小時內徹底解決。嚴重故障到達現場20分鐘內解決問題或做出應急處理，12小時內徹底解決。如果現場無法解決的，供應商必須提供具體解決方案，解決時間原則上不能超過24小時；如果仍然無法解決的，供應商必須提供備機或更換產品。

五、供應商維護服務人員的數量、資質經驗、角色等方面的要求。

（1）參加維護服務的供應商技術人員需要獲得資質或相關培訓證書。

（2）嚴格按照本單位出入規定進行現場維護。實施過程中不得對通訊設備間、電信設備間和安防控制室其他主機設備和其他設施造成破壞，確實需要其它設備或設施移動，需經過本單位同意后實施。

六、供應商人員與本單位相關部門在系統維護工作中的關系

采購管理團隊職責、人員安排、分工及日常監督和評價、考核等事項嚴格按照《中國建設銀行信息系統支持類外包服務管理操作規程（2021年版）》執行。管理團隊負責對采購服務事項進行日常監督和評價、考核等。

維護期生效后，維保服務供應商要對本單位操作及使用人員進行專業的技術培訓。培訓內容主要包括設備的日常使用、維護及故障判斷與處理等。

七、工作成果要求

1.維護設備運行正常，性能良好，各項技術標準達標，能夠確保維護場所溫濕度正常、供電正常，基礎環境滿足設備運行條件。

2.每年在國家規定的長假節日如元旦、五一、國慶節、春節前，對維護設備進行巡檢（每年不少于4次），并提供巡檢報告書，在巡檢中發現的問題進行及時解決，確保維保設備穩定運行。

3.若本單位需要，維保服務供應商對于本單位業務運行的關鍵時間點（重大系統切換、重大問題解決、其它重大操作及本單位認為有必要的關鍵時間點）提供現場支持。