(招標編號：HNZB2025-07-1-431)
項目所在地區： 北京
本華能天成融資租賃有限公司客戶關系管理系統2025年度優化項目已由審批機關批準，項目資金為企業自籌,招標人為華能天成融資租賃有限公司。本工程已具備招標條件，現進行公開招標。
本次采購的2025年度客戶關系管理系統優化項目需包含國產化升級、融資端客戶管理等內容；服務實施地點為北京，交貨期限12個月。
公司于2022年采購低代碼平臺，并在該平臺基礎上建設客戶關系管理系統（簡稱CRM系統）。主要功能模塊包含客戶管理、渠道管理、線索管理、商機管理等核心功能模塊，同時對內實現與公司其他應用系統關聯，對外與外部數據供應商進行數據聯動（詳細內容見技術文件）。該系統于2022年底正式投入使用，后續根據公司業務發展及管理提升要求，對系統進行持續優化。目前系統運行穩定，與公司日常業務活動深度結合。
本次采購內容需在當前系統框架基礎上進行國產化升級及新需求開發，保障原系統數據及功能的完整及平滑遷移。
規模：需包含國產化升級、融資端客戶管理、報表統計等內容
范圍：本招標項目劃分為 1 個標段，本次招標為其中的：華能天成融資租賃有限公司招標。
3.1 通用資格條件
3.1.1 投標人為中華人民共和國境內合法注冊的獨立法人或其他組織，具有獨立承擔民事責任能力，具有獨立訂立合同的權利；
3.1.2 投標人財務、信譽等方面應具備下列條件：
(1) 沒有處于被行政主管部門責令停產、停業或進入破產程序；
(2) 沒有處于行政主管部門或中國華能集團有限公司系統內單位相關文件確認的禁止投標的范圍和處罰期間內；
(3) 在信用中國網站近三年沒有串通投標或騙取中標或嚴重違約處罰記錄，沒有經有關部門認定的因其服務引起的重大及以上質量事故或重大及以上安全事故；；
(4) 未被市場監督管理部門在全國企業信用信息公示系統中列入經營異常名錄或者嚴重違法企業名單；
(5) 未被最高人民法院在“信用中國”網站(www.creditchina.gov.cn)或各級信用信息共享平臺中列入失信被執行人名單。
(6) 與招標人存在利害關系可能影響招標公正性的法人、其他組織或者個人，不得參加投標；單位負責人為同一人或者存在控股、管理關系的不同單位，不得參加同一標段投標或者未劃分標段的同一招標項目投標。
3.2 專用資格條件
（1）投標人須提供投標的低代碼開發工具的軟件著作權證或相關授權證。
（2）投標人自2022年1月1日至今(以合同簽訂時間為準)，具有系統開發業績，至少3個以上(含3個)，需附合同業績復印件（合同至少包括反映合同內容頁以及簽字蓋章頁）業績證明材料，并同時提供結算增值稅發票或段性收付款發票（事業單位可提供撥款憑證），否則該業績按無效業績處理。
3.3 本工程不允許聯合體投標。
獲取時間：從2025年7月30日9:00起至2025年8月6日17:00止。
獲取方式：
【電子招標】
4.1 下載安裝投標管家：投標人在華能集團電子商務平臺首頁（https://ec.chng.com.cn）“服務中心-->下載專區”下載并安裝投標管家。
4.2 購買：在招標文件發售期內線上購買招標文件。登錄投標管家，選擇參與的項目購買文件。
4.3 聯系人：投標人在購買招標文件頁面務必填寫本次投標的業務聯系人，在發標、澄清、評標期間等環節的通知，將以短信形式發送到該聯系人手機上。
4.4 下載：招標文件費用支付成功后，點擊“招標文件-->文件下載”，在點擊確認下載后便可獲得招標文件。
4.5 客服電話400-010-1086。
4.6 招標文件費：每標段0元。
【電子招標】
5.1 遞交截止時間：2025年 8月 25日09時00分
5.2 遞交方式：通過中國華能集團有限公司電子商務平()智能招評標系統投標管家遞交文件。
特別提示：
（1）本招標項目商務部分采用智能商務評審工具輔助開展評標工作，投標人須通過投標管家-商務標生成工具在線制作、生成并遞交商務部分投標文件（詳見商務投標文件制作視頻下載鏈接：
（https://huaneng-swb.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/swb/商務投標文件生成-供應商操作視頻.zip）），詳細的商務標投標文件格式及內容要求，詳見本項目招標文件附件《商務投標文件》。
（2）技術投標文件和價格投標文件按照招標文件相關要求和格式制作。
注：供應商相關操作可參照電子商務平臺首頁-服務中心-操作手冊-華能集團電子商務平臺智能招評標系統-投標管家操作手冊。
開標時間：2025年 8月 25日09時00分
【電子招標】
開標地點：中國華能集團有限公司電子商務平臺（https://ec.chng.com.cn）。到開標時間后，在華能集團電子商務平臺上集中解密。遞交過程記錄在案，以存檔備查。
本次公告在中國招標投標公共服務平臺(http://www.cebpubservice.com/)（適用于依法必須招標的項目）、中國華能集團有限公司電子商務平臺(https://ec.chng.com.cn)發布。
7.2注冊、登錄(適用于電子招標)
7.2.1. 本項目采用線上招標，投標人須訪問華能集團電子商務平臺完成注冊、交費、下載文件等有關操作，采用以下2種方式登陸：
（1）使用“中招互連”手機APP掃描投標管家的二維碼登錄；
（2）直接通過用戶名、密碼登錄。
7.2.2.未在電子商務平臺注冊過的新供應商請點擊“用戶注冊 ”完成注冊流程。注冊成功后，申請成為潛在供應商，待平臺運維人員審核后,以短信形式發送通知，只有審核合格的供應商才能參與平臺相關業務。
7.3 CA證書辦理及驅動下載(適用于電子招標)
CA證書用于確保招標投標過程文件合法性及投標文件保密性。沒有辦理 CA證書，將無法加解密投標文件，也無法參加網上開標。
投標單位須憑“中招互連”APP辦理CA證書相關事宜。如未安裝“中招互連”APP，請在華能集團電子商務平臺“服務中心-->下載專區”，先下載并安裝投標管家；安裝完畢后打開投標管家，在頁面右下角點擊立即開通。使用手機掃碼下載、注冊“中招互連”APP，并自助辦理CA證書。根據提示即可在線辦理相關事宜。掃碼簽章、掃碼加密等所有流程全部使用中招互連APP操作。如有問題，請聯系客服電話：4000809508。
7.4 投標文件的遞交注意事項(適用于電子招標)
7.4.1.逾期送達的投標文件，中國華能集團有限公司電子商務平臺將予以拒收。
7.4.2.投標人請于遞交截止時間前登錄投標管家，進入投標文件遞交頁面進行相關操作。投標人的電腦和網絡環境應當按照招標文件要求自行準備。
7.4.3.投標文件遞交（提交）的截止時間同投標截止時間。電子投標文件逾期上傳或者未成功上傳指定信息平臺，招標人不予受理。招標人和招標代理機構不對投標人上傳投標文件失敗負責。
溫馨提示：為避免大量投標人同一時間內上傳投標文件造成系統擁堵，保證投標文件成功上傳指定信息平臺，建議投標人至少提前2天開始上傳，確保上傳成功。
企業管理與法律合規部
招標人：華能天成融資租賃有限公司
地址： 北京市東直門南大街1號來福士中心15層
聯系人：李欣悅
電話： 010-84001236
電子郵件：
招標代理機構：中國華能集團有限公司北京睿采數動科技分公司
地址：北京市昌平區北七家鎮七北路10號
聯系人：趙先生
電話：400-010-1086轉8702
電子郵件：jil_zhao@chng.com.cn
