廣東有德招標采購有限公司（以下簡稱招標代理機構）受廣東煙草佛山市有限責任公司（以下簡稱招標人）的委托，就2025年客戶服務大模型項目進行公開招標采購，歡迎符合資格條件的供應商投標。
一、項目編號：1210-2540YDZB9128
二、項目名稱：2025年客戶服務大模型項目
三、招標預算金額：人民幣40萬元
四、招標項目內容及需求
(一) 項目內容：2025年客戶服務大模型項目
(二) 中標人數量：1家
(三) 服務期：本項目服務期為一年，自合同簽訂之日起計算。
(四) 招標服務要求：詳見本招標文件第三章《用戶需求書》。
(五) 投標人應對項目內所有的招標內容進行投標，不允許只對其中部分內容進行投標。
五、投標人資格條件
(一) 投標人須是具有獨立承擔民事責任能力的在中華人民共和國境內注冊的法人或其他組織或有中華人民共和國國籍的自然人，投標時提交有效的營業執照（或事業單位法人證書，或社會團體法人登記證書，或執業許可證，或自然人身份證等相關證明）復印件。分支機構投標，需取得具有法人資格的總公司出具給分支機構的授權書，并提供總公司和分支機構的營業執照復印件。已由總公司授權的，總公司取得的相關資質證書對分支機構有效，法律法規或者行業另有規定的除外。
(二) 投標人必須具有良好的商業信譽和健全的財務會計制度（提供書面聲明函，格式自定）。
(三) 投標人必須具有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄（提供書面聲明函，格式自定）。
(四) 投標人必須具有履行合同所必需的專業技術能力（提供書面聲明函，格式自定）。
(五) 投標人參加本次招標活動前3年內（成立不足3年的自成立起），在經營活動中沒有重大違法記錄（提供書面聲明函，格式自定）。
(六) 投標人未被列入″中國執行信息公開網”（http://zxgk.court.gov.cn/index.jsp）失信被執行人名單；未被列入″信用中國”網站（https://www.creditchina.gov.cn/）失信被執行人名單、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單、重大稅收違法失信主體名單、嚴重失信主體名單；未被列入國家企業信用信息公示系統（https://www.gsxt.gov.cn/index.html）嚴重違法失信名單以及相關行政處罰信息（投標人須提供投標截止日前在上述網站查詢結果并加蓋公章。以招標代理機構于投標截止日當天在上述網站查詢結果為準。如相關信用記錄已失效，投標人需提供書面聲明函和相關證明資料）。
(七) 投標人及其法定代表人、主要負責人或實際控制人、擬委任的項目負責人參加本次招標活動前3年內（成立不足3年的自成立起）不得有行賄行為記錄。投標人須通過″中國裁判文書網”（https://wenshu.court.gov.cn/）查詢相關刑事判決書、刑事裁定書等，提供無行賄行為記錄的書面承諾（加蓋公章）。如投標人提供虛假材料，招標人有權拒絕其投標、取消其中標資格、解除已簽訂的合同并追究相關責任。以招標代理機構于投標截止日當天在上述網站查詢結果為準（行賄行為的查詢指南：進入首頁-點擊高級搜索-打開案件類型-選擇刑事案件-輸入主體名稱，查看所有與該投標人及其法定代表人、主要負責人或實際控制人、擬委任的項目負責人相關的刑事案件，如有行賄案件或事實，都應當列入查詢結果）。
(八) 根據煙草行業對存在行賄行為供應商的管理要求，向行業內干部職工行賄，被列入存在行賄行為供應商名單且在禁入期內的投標人及其法定代表人、主要負責人或實際控制人的其他企業，不得參加本次投標（以招標人提供的名單為準）。
(九) 單位負責人為同一人或者存在直接控股、管理關系的不同供應商，不得參加同一合同項下的采購活動（提供書面聲明函，格式自定）。
(十) 本項目不接受聯合體投標。
(十一) 已在電子招標平臺辦理投標登記的供應商。
六、獲取招標文件
(一) 獲取時間：2025年8月7日至2025年8月13日，每天上午9:00至12:00，下午14:00至17:30，法定節假日除外。投標人登陸廣東有德招標采購有限公司網站下載《投標登記表》，填寫相關信息并加蓋供應商公章后掃描上傳至電子招標平臺供應商入口），經招標代理機構工作人員確認后進行購標，聯系電話020-88260060。費用為500元（人民幣）。
供應商網上注冊指引：凡首次參加廣東有德招標采購有限公司電子平臺招標活動的供應商必須登錄http://youde.net電子招標平臺按鈕進行供應商注冊。注冊完成后，進入系統，點擊″尋找商機”進行項目名稱查詢，找到項目點擊″我要參與”進行投標登記。
(二) 線上領購招標文件開戶銀行名稱及賬號（招標代理機構只接受以供應商名義的匯款，不接受個人的匯款及其他款項）：
1.開戶銀行名稱：中國光大銀行廣州分行
2.單位名稱：廣東有德招標采購有限公司
3.賬號：38610188000123567
七、投標截止時間：2025年8月27日10時00分
八、開標時間：2025年8月27日10時00分
九、開標地點：廣東有德招標采購有限公司電子招標平臺（www.youde.net）線上開標
十、聯系事項
招標人：廣東煙草佛山市有限責任公司
地址：廣東省佛山市禪城區普瀾二路22號
聯系人：周小姐
聯系電話：020-83808346
 
招標代理機構：廣東有德招標采購有限公司
地址：廣州市天河北路626號保利中宇廣場A座25樓
聯系人：周小姐
聯系電話：020-83625527
廣東有德招標采購有限公司
2025年8月6日