新技術與業務融合創新軟件研發（語音識別在95598中的應用）招標公告
（招標編號：0002200000061845）
一、招標條件
新技術與業務融合創新軟件研發（語音識別在95598中的應用）（招標編號：0002200000061845），已由項目審批機關批準，項目資金來源為自籌資金 ， 本項目已具備招標條件，現進行公開招標。
招標項目所在地區：廣州
二、項目概況和招標范圍
（一）標的清單及分包情況如下：
序號 | 標的名稱 | 概算金額(萬元) | 標包序號 | 標包名稱 | 標包金額（萬元） | 最高限價( 萬元) | 工期 | 項目建設單位 | 中標比例 | 招標文件收取費用（元） | 保證金(元) | 備注 |
1 | 新技術與業務融合創新軟件研發（語音識別在95598中的應用） | 316.62 | 1 | 系統開發及實施 | 316.62 | / | 合同簽訂之日起至2020年12月30日 | 廣州 | 100% | / | / |
（二）項目概述：
本項目主要開展智能應答機器人與95598語音應用升級改造：
1、在智能應答系統一期的基礎上對智能應答機器人進行升級改造，新增資料知識庫、自助式業務辦理并完善原有功能模塊，對接全渠道統一服務系統，實現服務分流，緩解渠道業務壓力。
2、引入語音轉譯能力，通過IVR與智能應答機器人集成交互，建設智能IVR語音播報、智能外呼、動態IVR菜單功能，實現智能95598智能應答業務服務場景。
（三）采購范圍：本招標范圍包含項目開發、實施、集成。
（四）報價方式：固定金額報價。
（五）結算方式：總價包干。
（六）有效報價區間：為嚴格控制采購價格，對供應商的報價做出如下限制：投標報價不得高于本項目預計采購金額；同時為避免惡意競爭，不得低于成本價報價，規定報價低于預計采購金額的85%的必須附詳細的成本分析報告（成本分析報告需充分說明單價和費用的組成、降低成本的合理措施及在其他項目中應用過的經驗，未提供成本分析報告視為原則性不響應招標文件要求）。
三、投標人資格要求
通用資格： | |
通用資格要求 | |
序號 | 內容 |
1 | 中華人民共和國境內注冊合法運作的企業法人或具有企業法人授權的其他組織，具有獨立承擔民事責任的能力、獨立承擔招標項目的能力和獨立履行合同的能力。 |
2 | 能提供有效的企業法人營業執照，并按年度在規定的期限內，通過市場主體信用信息公示系統向工商機關報送年度報告。 |
3 | 提供銀行商業信用證明及近三年內連續兩年經審計的財務狀況證明(新成立公司按公司成立時間提供)。 |
4 | 參加采購活動前三年內，在經營活動中沒有重大違法記錄。 |
5 | 非聯合體投標。 |
專用資格： | ||
專用資格要求 | ||
序號 | 內容 | 關 聯 標 的/標包 |
1 | 注冊資本不低于500萬元。 | 新技術與業務融合創新軟件研發（語音識別在95598中的應用） |
2 | 2016年1月1日至投標截止日的信息化開發、實施項目業績不低于500萬元。 | 新技術與業務融合創新軟件研發（語音識別在95598中的應用） |
3 | 須擁有有效的ISO質量管理體系認證。 | 新技術與業務融合創新軟件研發（語音識別在95598中的應用） |
四、招標文件的獲取
本項目招標人通過中國電力招標采購網主要負責人或授權的 招標人或其招標代理機構 2019年10月31日
