本招標項目為2020年中國聯通浙江業務支撐系統應用軟件云化改造工程（第一批）外呼能力云平臺系統采購項目，招標編號：ZBTX-2020-LT0056， 項目已具備招標條件，現進行公開招標，有意向的投標人（以下簡稱投標人）可前來投標。

1. 項目概況與招標內容

1.1 項目概況：

主要內容包含建設一套統一外呼系統，實現統一外呼和APP移動端外呼應用。系統可將全省各渠道外呼營銷人員納入統一體系，進行統一管理、統一運營、統一監管、流程化生產的一體化維系體系。

1.2 招標內容

1.2.1采購規模：預估規模為150萬元（不含稅）。

1.2.2交付期：自合同簽訂之日起30個工作日內完成系統開發及安裝調試工作。

1.2.2保修期：自軟件終驗起2年的免費服務。

1.2.3交付

1.3 本項目不劃分標包。

1.4 ★本項目設置最高限價，最高限價為150萬元（不含稅）。投標人投標報價高于最高投標限價的，其投標將被否決。

2. 投標人資格要求

2.1 本項目要求投標人應為中華人民共和國境內（不含香港、澳門、臺灣地區）法律上和財務上獨立的法人或依法登記注冊的組織，合法運作并獨立于招標人和招標代理機構。投標人注冊資本或開辦資金應不低于500萬元（含）人民幣（如注冊資本或開辦資金為其他外幣的，按照中國銀行在文件遞交當日公布的匯率中間價換算）；對于已按商事登記改革要求更換新版營業執照且未載明經營范圍及注冊資本的，應提供商事主體信息最新查詢結果（顯示經營范圍、注冊資本等信息）的截屏；

2.2投標人須承諾能開具增值稅專用發票，提供承諾函；

2.3投標人必須同時具備以下2種資質：須具備ISO9001管理體系認證資質、須具備CMMI 3（含）以上資質，提供有效證書復印件；

2.4投標人承諾中標后在杭州本地設立服務支撐團隊，提供承諾函；

2.5業績要求：投標人須提供2018年1月1日至本項目公告發布之日止（以單項合同或訂單簽訂時間為準）語音外呼類應用系統開發合同業績≥3份且單個合同金額≥100萬元人民幣，若為框架合同則以實際下發訂單的累計金額為準，須提供單項合同或協議關鍵頁及訂單掃描件，包含但不限于：雙方簽字蓋章信息、采購內容、合同價款、簽字蓋章頁等；

2.6本次招標不接受聯合體投標；

2.7投標人單位負責人為同一人或存在控股、管理關系的不同單位，不得參加同一標段投標或未劃分標段的同一招標項目投標；

2.8投標人不存在以下情形：

（1）列入全國企業信用信息公示系統（ ）嚴重違法失信企業名單（投標人在此網站無法查詢的，以第2條“信用中國”查詢結果為準），提供網站截圖；

（2）列入“信用中國”網站（ ）失信被執行人名單，提供網站截圖；

2.9投標人未在工信部、聯通“黑名單”的業務禁入期限內，提供承諾函；

2.10投標人須承諾，與招標方聘請的為此項目提供咨詢服務的公司及任何附屬機構均無關聯關系，投標人不是采購人的附屬機構；

2.11投標人須承諾，與招標方委托的 無隸屬關系、控股關系及其他利益關系，如有虛假，投標人接受投標被否決，并承擔其他一切法律后果。

3. 資格審查方法

本項目將進行資格后審，資格審查標準和內容見招標文件第三章“評標辦法”，凡未通過資格后審的投標人，其投標文件將被否決。

4. 報名及

4.1.2招標文件

注：網上支付進入沃支付界面，若首次使用網上支付方式，點擊“注冊”按鈕進行沃支付用戶注冊；（如有針對對公沃賬戶注冊、跟進審核進度及支付的問題請撥打：400-688-9900）若已有沃支付賬號，則直接輸入賬號及密碼信息等登錄賬號，然后選擇付款方式、輸入密碼進行付款。聯通“沃支付”開通操作指南（《 代理機構（商戶）在線售標流程指引》），請潛在投標人登錄 ( ）在下載中心自行下載。

4.1.3招標文件每個標段售價400元人民幣，售后不退；網上支付后將投標人信息表（格式見招標公告附件）發

5. 投標文件遞交

5.1電子投標文件的遞交：電子投標文件通過 網站（ ）“ ”遞交，投標截止時間為：2020年6月29日11時00分