1. 招標(biāo)條件
永誠保險車險智能調(diào)度系統(tǒng)建設(shè)服務(wù)項目已由項目審批機關(guān)批準(zhǔn)，項目資金為企業(yè)自籌,招標(biāo)人為永誠財產(chǎn)保險股份有限公司。本項目已具備招標(biāo)條件，現(xiàn)進行公開招標(biāo)。
2. 項目概況與招標(biāo)范圍
2.1 建設(shè)地點: 上海市
2.2 規(guī) 模: 永誠保險車險智能調(diào)度系統(tǒng)建設(shè)服務(wù)項目
2.3 標(biāo)段劃分: 永誠保險車險智能調(diào)度系統(tǒng)建設(shè)服務(wù)項目
2.4 服務(wù)地點: 上海市/
2.5 服 務(wù) 期: 從雙方簽訂合同之日起一年
2.6 招標(biāo)范圍:根據(jù)永誠保險的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，永誠致力于建設(shè)一個高效、便捷、智能化的線上化接查定一體平臺，實現(xiàn)事故現(xiàn)場的調(diào)度、查勘及資料收集等，實現(xiàn)一站式客戶服務(wù)，進而提升客戶服務(wù)的時效性和便捷性。產(chǎn)品需結(jié)合AI智能化技術(shù)，通過建立先進的、符合主流技術(shù)的、能靈活應(yīng)對未來業(yè)務(wù)發(fā)展需要的一體平臺，提升線上理賠服務(wù)能力，解決線上處理客戶意愿低、線上作業(yè)人員效率低、線上作業(yè)缺失監(jiān)控等問題，實現(xiàn)風(fēng)險管控、降低運營成本。
3. 投標(biāo)人資格要求
3.1 通用資格條件
投標(biāo)人須為合格供應(yīng)商，且未處于暫停參加采購活動的處罰期限內(nèi)，滿足供應(yīng)商參與業(yè)務(wù)的權(quán)限。
3.2 專用資格條件
(1)投標(biāo)人須具有CMMI3或以上資質(zhì)。提供有效的證明材料。
(2)投標(biāo)人需提供2020年1月1日至今（以合同簽訂時間為準(zhǔn)）保險行業(yè)相關(guān)的車險理賠智能調(diào)度系統(tǒng)實施案例或者車險理賠調(diào)度功能模塊與車險理賠系統(tǒng)集成合并的實施案例1個，并提供合同復(fù)印件（至少包括合同首頁、設(shè)備明細內(nèi)容頁、簽字蓋章頁）每項業(yè)績至少提供一張結(jié)算增值稅發(fā)票或階段性收付款發(fā)票（事業(yè)單位項目可提供撥款憑證），否則該業(yè)績按無效業(yè)績處理。
(3)項目人員應(yīng)包含項目經(jīng)理、系統(tǒng)構(gòu)架師、需求分析師、軟件開發(fā)經(jīng)理、軟件測試經(jīng)理，項目經(jīng)理需具有3年以上保險行業(yè)項目實施經(jīng)驗，且需有車險理賠智能調(diào)度系統(tǒng)實施經(jīng)驗。
(4)是否接受聯(lián)合體投標(biāo)：不接受
4. 招標(biāo)文件的獲取
獲取時間：從2025年08月13日09時00分起至2025年08月21日17時00分止。
2. 項目概況與招標(biāo)范圍
2.1 建設(shè)地點: 上海市
2.2 規(guī) 模: 永誠保險車險智能調(diào)度系統(tǒng)建設(shè)服務(wù)項目
2.3 標(biāo)段劃分: 永誠保險車險智能調(diào)度系統(tǒng)建設(shè)服務(wù)項目
2.4 服務(wù)地點: 上海市/
2.5 服 務(wù) 期: 從雙方簽訂合同之日起一年
2.6 招標(biāo)范圍:根據(jù)永誠保險的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，永誠致力于建設(shè)一個高效、便捷、智能化的線上化接查定一體平臺，實現(xiàn)事故現(xiàn)場的調(diào)度、查勘及資料收集等，實現(xiàn)一站式客戶服務(wù)，進而提升客戶服務(wù)的時效性和便捷性。產(chǎn)品需結(jié)合AI智能化技術(shù)，通過建立先進的、符合主流技術(shù)的、能靈活應(yīng)對未來業(yè)務(wù)發(fā)展需要的一體平臺，提升線上理賠服務(wù)能力，解決線上處理客戶意愿低、線上作業(yè)人員效率低、線上作業(yè)缺失監(jiān)控等問題，實現(xiàn)風(fēng)險管控、降低運營成本。
3. 投標(biāo)人資格要求
3.1 通用資格條件
投標(biāo)人須為合格供應(yīng)商，且未處于暫停參加采購活動的處罰期限內(nèi)，滿足供應(yīng)商參與業(yè)務(wù)的權(quán)限。
3.2 專用資格條件
(1)投標(biāo)人須具有CMMI3或以上資質(zhì)。提供有效的證明材料。
(2)投標(biāo)人需提供2020年1月1日至今（以合同簽訂時間為準(zhǔn)）保險行業(yè)相關(guān)的車險理賠智能調(diào)度系統(tǒng)實施案例或者車險理賠調(diào)度功能模塊與車險理賠系統(tǒng)集成合并的實施案例1個，并提供合同復(fù)印件（至少包括合同首頁、設(shè)備明細內(nèi)容頁、簽字蓋章頁）每項業(yè)績至少提供一張結(jié)算增值稅發(fā)票或階段性收付款發(fā)票（事業(yè)單位項目可提供撥款憑證），否則該業(yè)績按無效業(yè)績處理。
(3)項目人員應(yīng)包含項目經(jīng)理、系統(tǒng)構(gòu)架師、需求分析師、軟件開發(fā)經(jīng)理、軟件測試經(jīng)理，項目經(jīng)理需具有3年以上保險行業(yè)項目實施經(jīng)驗，且需有車險理賠智能調(diào)度系統(tǒng)實施經(jīng)驗。
(4)是否接受聯(lián)合體投標(biāo)：不接受
4. 招標(biāo)文件的獲取
獲取時間：從2025年08月13日09時00分起至2025年08月21日17時00分止。
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聯(lián) 系 人：馬友
手 機：18701298819 (微信同號)
咨詢電話：010-51957412
相關(guān)附件：附件1.公告.docx
附件2.申請登記表.docx
