興業銀行關于市拓及代發運營支持外包項目供應商征集公告
根據我行客戶建設工作需要,擬開展市拓及代發運營支持外包服務項目,現公開對市拓及代發運營支持外包服務項目進行供應商征集,有關事宜公告如下:
一、采購需求及資格要求
1.1采購需求
市拓及代發運營支持外包人員主要輔助客戶經理開展新客戶開發,開展產品推薦、客戶咨詢、客戶操作指導;輔助客戶經理提升客戶粘性及綜合服務能力,通過市場調研和客戶走訪對客戶需求深度挖掘,進行客戶維護等。
1.2人員資質要求
1.2.1學歷要求:大學專科及以上學歷;
1.2.2年齡要求:35周歲以下,戶籍、男女不限;
1.2.3身體健康,儀表端正,溝通表達良好,無不良嗜好;
1.2.4遵紀守法,誠實守信,無征信不良記錄、違法違紀行為及投資經商等行為;
1.2.5性格開朗,親和力強,言談舉止大方得體,具有較強的溝通能力和耐心;有較強的服務意識,團隊合作精神意識較強;
1.2.6做事認真負責,能夠注意細節,具有較強的學習能力和應變能力,具備較強的觀察能力和動手操作能力,積極主動,吃苦耐勞,具有良好的自律性;
1.2.7有較強的客戶營銷能力,能接受并認可我行產品。
1.3服務要求
1.3.1服務主要內容:負責市拓及代發運營支持外包項目相關工作;
1.3.2項目運作:外包服務供應商負責項目整體的日常管理,負責人員的選聘與退出,考勤、考核、培訓,員工關懷及管理,并承擔市拓及代發運營支持外包項目員工的薪酬、福利、保險等所有權利與義務。我行向外包商支付項目外包費用,并對日常考勤、考核提供協助;
1.3.3供應商中標后應按合同約定,針對我行的具體情況和服務需求,派出無不良記錄的市拓及代發運營支持外包人員,并與其建立合法的勞動關系,依法履行用工管理職責;我行不承擔人員的勞動關系,只負責驗收外包成果并支付外包費用,外包服務供應商必須承擔因外包服務人員產生的勞動糾紛、聲譽風險等事件的全部責任。
1.4供應商資質要求
1.4.1企業成立一年以上,近三年財務穩健,可穩定提供服務;
1.4.2具備2022年1月1日起(近三年)至今合作開展相似的項目外包服務案例,須提供相關案例合同,以合同簽訂時間為準。
二、報名要求
2.1依法成立,為存續、在營、開業、在冊、登記成立等正常企業狀態。
2.2在興業銀行開立對公賬戶,若中標本項目,則通過興業銀行對公賬戶結算該項目相關費用。
2.3充分理解我行服務需求并能夠根據需求提供相應的服務。
2.4具有良好的商業信譽和財務情況。
2.5依法繳納稅收和社會保障資金。
2.6未被″信用中國”網列入″重大稅收違法案件當事人名單”、未被″中國執行信息公開網”列入″失信被執行人名單”、未被″中國 ”列入″政府采購嚴重違法失信行為信息記錄名單”、未被″國家企業信用信息公示系統”列入網站″嚴重違法失信企業名單”,不在興業銀行供應商禁用/退出期內。
2.7經營范圍經國家行政管理部門依法批準,同時獲得從事行業有效執業證明、行政許可、專業資質等證照。
2.8兩年內目標服務領域未出現嚴重安全事件。
三、征集時間
本次供應商征集自即日起至2025年8月24日23:59止。
四、報名方式
采購部門
報名注意事項:
1.提交的供應商資料內容包括如下四項:
材料1:《興業銀行關于市拓及代發運營支持外包項目供應商征集公告》供應商征集反饋材料-公司名稱(全稱)
材料1:《興業銀行關于市拓及代發運營支持外包項目供應商征集公告》供應商征集反饋材料-公司名稱(全稱).docx
材料2:《興業銀行關于市拓及代發運營支持外包項目供應商征集公告》信息收集表
材料2:《興業銀行關于市拓及代發運營支持外包項目供應商征集公告》信息收集表.xlsx
材料3:供應商準入信息導入模板
材料3:供應商準入信息導入模板.xlsx
材料4:承諾函
材料4:承諾函.docx
以上四項材料填報模板詳見附件,提交材料1-3無需加蓋公司(單位)公章。材料4需加蓋公司(單位)公章或者由法定代表人簽字。
2.提交資料所發送的郵件名稱如下:《興業銀行關于市拓及代發運營支持外包項目供應商征集公告》供應商征集反饋材料-公司名稱(全稱)。請僅發送一封郵件,拆分發送多封郵件視為無效應答。
五、注意事項
1.能夠完全滿足我行采購需求、有合作意向、符合資格要求、報名要求的供應商均可報名。
2.本次市場調研不代表采購邀請或意向,僅為調研市場情況發起。若需后續對接,我行將會主動聯系報名者;未予聯系的報名者,我行將對材料予以保密。
3.本次市場調研不收取供應商的任何費用。
4.供應商須對報名信息和資料的真實性負責。如提供虛假材料,將取消報名資格并列入我行供應商黑名單。
5.對于上述事項存在疑問的,請及時與我行聯系。
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