廣東 客戶服務平臺建設項目招標
招標編碼：CBL_20201229_111649740
標訊類別： 國內(nèi)招標
資金來源： 其他
廣東 客戶服務平臺建設項目招標
根據(jù)《中華人民共和國招標投標法》等有關法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，廣東 客戶服務平臺建設項目已獲批準，資金來源已落實。項目具備招標條件，現(xiàn)對該項目進行招標。
(一) 項目信息
1.1 項目

序號	標的名稱	標包序號	標包名稱	估算金額(萬元)	最高限價( 萬元)	招標文件收取費用（元）	保證金（元）
1	客戶服務平臺（營商環(huán)境優(yōu)化配套支撐個性化業(yè)務組件及應用）建設	1	客戶服務平臺（營商環(huán)境優(yōu)化配套支撐個性化業(yè)務組件及應用）建設	4337.6049	/	不收取	50000
2	客戶服務平臺（營銷管理應用配套支撐個性化業(yè)務組件及應用）建設	1	客戶服務平臺（營銷管理應用配套支撐個性化業(yè)務組件及應用）建設	2335.64	/	不收取	50000
3	客戶服務平臺（電力市場交易個性化業(yè)務組件及應用）建設	1	客戶服務平臺（電力市場交易個性化業(yè)務組件及應用）建設	886.13	/	不收取	50000
4	客戶服務平臺（粵易充個性化業(yè)務組件及應用）建設	1	客戶服務平臺（粵易充個性化業(yè)務組件及應用）建設	441.154	/	不收取	10000
5	客戶服務平臺（ 綜合智慧能源系統(tǒng)平臺一期）建設	1	客戶服務平臺（ 綜合智慧能源系統(tǒng)平臺一期）建設	1982.9643	/	不收取	50000

根據(jù)國家《網(wǎng)絡安全審查辦法》要求，經(jīng) 預判為需要向國家網(wǎng)絡安全審查辦公室申報網(wǎng)絡安全審查的產(chǎn)品或服務，中標候選人/中標人有義務配合網(wǎng)絡安全審查工作，所需申報材料應在接到招標人通知的3個工作日內(nèi)提供，并不得利用提供產(chǎn)品和服務的便利條件非法獲取用戶數(shù)據(jù)、非法控制和操縱用戶設備，無正當理由不得中斷產(chǎn)品供應或必要的技術支持服務，產(chǎn)品和服務通過網(wǎng)絡安全審查后方可確定中標人，未通過網(wǎng)絡安全審查的取消中標資格。凡參與本次投標的投標人，視作承諾上述事項，中標候選人/中標人產(chǎn)品和服務因沒有通過網(wǎng)絡安全審查而造成的損失，自行承擔相關責任與后果；中標候選人/中標人因未履行網(wǎng)絡安全審查義務（包括不配合審查、故意隱瞞、提供虛假申報材料等）而造成招標人直接或間接損失的，招標人保留追究責任權利。
2.3招標范圍
標的1：客戶服務平臺（營商環(huán)境優(yōu)化配套支撐個性化業(yè)務組件及應用）建設招標范圍包括：
業(yè)務范圍：
涉及互聯(lián)網(wǎng)客戶服務平臺營銷業(yè)務、電力需求側(cè)業(yè)務、移動作業(yè) APP、營銷監(jiān)控等業(yè)務。
應用范圍：廣東 。
建設范圍：
（1）對營銷管理系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)客戶服務平臺、電力需求側(cè)報表、營銷域移動應用、營銷運營監(jiān)控系統(tǒng)進行建設與改造；
（2）開展廣州局營銷抄核收業(yè)務合并。
中標人在簽訂合同后提供完整的數(shù)字化建設方案，結合“數(shù)字電網(wǎng)”建設目標，對互聯(lián)網(wǎng)客戶服務平臺營銷業(yè)務、電力需求側(cè)業(yè)務、移動作業(yè)APP、營銷監(jiān)控進行升級改造。中標人必須對項目建立專門的項目管理方案，指定專人為

序號	標的名稱	建設內(nèi)容	估算金額（萬元）
1	客戶服務平臺（營商環(huán)境優(yōu)化配套支撐個性化業(yè)務組件及應用）建設	初步設計	399.2964
		開發(fā)實施	3938.3085
2	客戶服務平臺（營銷管理應用配套支撐個性化業(yè)務組件及應用）建設	初步設計	288.82
		開發(fā)實施	2046.82
3	客戶服務平臺（電力市場交易個性化業(yè)務組件及應用）建設	初步設計	94.68
		開發(fā)實施	791.45
4	客戶服務平臺（粵易充個性化業(yè)務組件及應用）建設	開發(fā)實施	441.154
5	客戶服務平臺（ 綜合智慧能源系統(tǒng)平臺一期）建設	初步設計	114.8535
		開發(fā)實施	1868.1108
6	合計		9983.4932

本項目按各標的建設內(nèi)容分別與中標人簽訂合同。
報價要求：本項目采用下浮率方式進行報價，即由投標單位報下浮率，各下浮率均為正數(shù)，取值范圍為（0%～15%），投標單位報價超過報價下浮率范圍的須列明成本說明。
結算方式如下：
（1）標的1初步設計的估算費用為399.2964萬元，投標單位中標后，初步設計結算價款=估算金額*（1-中標下浮率）。開發(fā)實施的估算費用為3938.3085萬元，根據(jù)投標下浮率、審查批復后的項目概算中有關系統(tǒng)開發(fā)、實施及集成費用計算開發(fā)實施結算價款，開發(fā)實施結算價款=招標方審批后初步設計概算金額*（1-中標下浮率）。
（2）標的2初步設計的估算費用為288.82萬元，投標單位中標后，初步設計結算價款=估算金額*（1-中標下浮率）。開發(fā)實施的估算費用為2046.82萬元，根據(jù)投標下浮率、審查批復后的項目概算中有關系統(tǒng)開發(fā)、實施及集成費用計算開發(fā)實施結算價款，開發(fā)實施結算價款=招標方審批后初步設計概算金額*（1-中標下浮率）。
（3）標的3初步設計的估算費用為94.68萬元，初步設計結算價款=估算金額*（1-中標下浮率）。開發(fā)實施的估算費用為791.45萬元，根據(jù)投標下浮率、審查批復后的項目概算中有關系統(tǒng)需求分析、開發(fā)、實施及集成費用計算開發(fā)實施結算價款，開發(fā)實施結算價款=招標方審批后初步設計概算金額*（1-中標下浮率）。
（4）標的4開發(fā)實施的估算費用為441.154萬元，根據(jù)投標下浮率計算開發(fā)實施結算價款，開發(fā)實施結算價款=估算金額*（1-中標下浮率）。
（5）標的5初步設計的估算費用為114.8535萬元，投標單位中標后，初步設計結算價款=估算金額*（1-中標下浮率）。開發(fā)實施的估算費用為1868.1108萬元，根據(jù)投標下浮率、審查批復后的項目概算中有關系統(tǒng)需求分析、開發(fā)、實施及集成費用計算開發(fā)實施結算價款，開發(fā)實施結算價款=招標方審批后初步設計概算金額*（1-中標下浮率）。
（三）投標人資格要求
通用資格：
(1)投標人必須按照 要求，在 供應鏈統(tǒng)一服務平臺 上完成供應商登記。
(2)投標人必須是中華人民共和國境內(nèi)注冊合法運作的法人或其他組織，具有獨立承擔民事責任的能力、獨立承擔招標項目的能力和獨立履行合同的能力，具有良好的財務狀況和商業(yè)信用。
(3)投標人具備有效的營業(yè)執(zhí)照。（須提供營業(yè)執(zhí)照復印件。）
(4)投標人應具有完善的質(zhì)量管理體系，能提供處于有效期內(nèi)的質(zhì)量保證體系認證證書（復印件）。（若質(zhì)量體系認證證書處于新舊證書換證期間，須提供由認證機構出示的、加蓋認證機構公章的相關證明材料。）
(5)存在以下情形的不同供應商，不得同時參加同一標包的投標：單位負責人為同一人或者存在控股、管理關系的不同單位；控股股東、實際控制人、董事、監(jiān)事或高級管理人員同時在參與投標的其他單位任職的。
(6)投標人未被工商行政管理機關在全國企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)（ )中列入嚴重違法失信企業(yè)名單。
(7)本項目不接受聯(lián)合體投標。

	專用資格：
	專用資格要求
	序號	內(nèi)容	關 聯(lián) 標 的/標包
	1	注冊資金必須達到3000萬元人民幣及以上。（須提供由工商部門出示的、含有最新準確的注冊資金數(shù)額的憑據(jù)材料或登錄工商部門網(wǎng)站查閱相關信息網(wǎng)頁并截圖打印、加蓋公章后提交。）	客戶服務平臺（營商環(huán)境優(yōu)化配套支撐個性化業(yè)務組件及應用）建設,客戶服務平臺（營銷管理應用配套支撐個性化業(yè)務組件及應用）建設,客戶服務平臺（ 綜合智慧能源系統(tǒng)平臺一期）建設
	2	注冊資金必須達到1000萬元人民幣及以上。（須提供由工商部門出示的、含有最新準確的注冊資金數(shù)額的憑據(jù)材料或登錄工商部門網(wǎng)站查閱相關信息網(wǎng)頁并截圖打印、加蓋公章后提交。）	客戶服務平臺（電力市場交易個性化業(yè)務組件及應用）建設,客戶服務平臺（粵易充個性化業(yè)務組件及應用）建設
	3	投標人應具備CMMI三級或以上認證證書且在有效期內(nèi)。	客戶服務平臺（營商環(huán)境優(yōu)化配套支撐個性化業(yè)務組件及應用）建設,客戶服務平臺（營銷管理應用配套支撐個性化業(yè)務組件及應用）建設,客戶服務平臺（電力市場交易個性化業(yè)務組件及應用）建設,客戶服務平臺（粵易充個性化業(yè)務組件及應用）建設,客戶服務平臺（ 綜合智慧能源系統(tǒng)平臺一期）建設
	4	投標人至今具有信息系統(tǒng)設計或開發(fā)或?qū)嵤I(yè)績（需提供項目合同或中標通知書復印件）。	客戶服務平臺（營商環(huán)境優(yōu)化配套支撐個性化業(yè)務組件及應用）建設,客戶服務平臺（營銷管理應用配套支撐個性化業(yè)務組件及應用）建設,客戶服務平臺（電力市場交易個性化業(yè)務組件及應用）建設,客戶服務平臺（粵易充個性化業(yè)務組件及應用）建設,客戶服務平臺（ 綜合智慧能源系統(tǒng)平臺一期）建設

（四）招標文件獲取
4.1 招標文件獲取流程
凡有意參加投標者，請于2020年17時00分00秒至2021年0017時00分00秒

未曾在中國電力招標采購網(wǎng)（m.bidijas.cn）上注冊會員的單位應先注冊。登錄成功后根據(jù)招標的相說明下載招標文件！

項目 聯(lián)系人：李楊  
咨詢電話：010-51957458 
傳真：010-51957412 
手機：13683233285 
QQ:1211306049 
微信：Li13683233285 郵箱：1211306049@qq.com

備注：欲購買招標文件的潛在投標人,注冊網(wǎng)站并繳納因特網(wǎng)技術服務費后，查看項目業(yè)主，招標，中標公示等，并下載資格預審范圍，資質(zhì)要求，招標清單，報名申請表等。為保證您能夠順利投標，具體要求及購買標書操作流程按公告詳細內(nèi)容為準，以招標業(yè)主的解答為準本。

來源：中國電力招標采購網(wǎng)?編輯：dlsw