(四)項目
2.需執(zhí)行的標準規(guī)范
符合公司相關(guān)標準規(guī)范,包括但不限于《延誤航班服務(wù)標準》、《旅客行李運輸服務(wù)手冊》等。
3.采購產(chǎn)品具體要求:
(1)三星級或同等檔次酒店;
(2)酒店與虹橋機場之間的單次車程時間在40分鐘以內(nèi);
(3)按照 1 人 1 間為旅客安排住宿,家庭旅客、同行旅客根據(jù)旅客需求安排。嬰兒旅客不得單獨安排房間,需與同行人同住;12歲(含)以下兒童原則上不安排單間;
(4)供應(yīng)商應(yīng)提供安全、整潔、舒適的住宿、就餐環(huán)境和配套設(shè)施、設(shè)備,且提供的食宿條件、服務(wù)設(shè)施和服務(wù)標準應(yīng)符合國航《延誤航班服務(wù)標準》;
(5)供應(yīng)商應(yīng)配置有餐廳(可提供有效期內(nèi)的食品經(jīng)營許可證),能為旅客提供早、中、晚、夜宵的供餐能力,確保其工作人員上崗健康。其提供的食品、生產(chǎn)餐食的廚房環(huán)境、制作工藝、食品包裝以及配備、裝運食品及供應(yīng)品的操作流程符合《食品安全法》和當?shù)卣嘘P(guān)衛(wèi)生管理的辦法、規(guī)定;
(6)每個房間內(nèi)應(yīng)配備免費飲用水或燒水壺;
(7)優(yōu)先考慮可提供虹橋機場與酒店間旅客接送服務(wù)的供應(yīng)商。
4.技術(shù)需求/服務(wù)標準
(1)具備經(jīng)年檢合格的營業(yè)執(zhí)照,經(jīng)營范圍應(yīng)包括但不限于酒店住宿或旅館以及其他與采購需求內(nèi)容相匹配的經(jīng)營范圍描述。
(2)具備符合供應(yīng)商資格要求的證明文件,包括但不限于特種行業(yè)許可證、公共場所衛(wèi)生許可證、消防驗收合格證明、餐飲服務(wù)許可證或食品經(jīng)營許可證等。
5.驗收標準
根據(jù)公司相關(guān)標準規(guī)范和采購合同條款進行驗收,確保供應(yīng)商按照延誤航班服務(wù)等標準要求提供相應(yīng)服務(wù)。
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