2.呼叫服務(wù)：啟動應(yīng)急狀態(tài)后60分鐘內(nèi)，保證可進行3000條
3.咨詢服務(wù)：應(yīng)急狀態(tài)下，不限次數(shù)和時間，提供應(yīng)急咨詢服務(wù)。
4.現(xiàn)場家庭援助服務(wù)：提供可選擇的家庭援助人員及現(xiàn)場服務(wù)。
5.現(xiàn)場后勤支持：設(shè)計JFSOC家庭援助酒店、相關(guān)的安保方案以及后勤服務(wù)。
6.旅客個人物品：制定旅客物品的處置預案及回復方案。
7.危機公關(guān)協(xié)助：制定現(xiàn)場危機公關(guān)處置預案。
五、驗收標準：
服務(wù)商可提供的服務(wù)以及應(yīng)急處置預案滿足公司應(yīng)急手冊及美國法律合規(guī)要求。
2025-06-04
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