項目名稱：
國投泰康信托有限公司客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM）重構(gòu)升級項目
項目編號：
000645-24ZB0875
項目類型：
服務(wù)
采購方式：
公開招標(biāo)
所屬行業(yè)分類：
信息傳輸、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)--軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)--其他信息技術(shù)服務(wù)業(yè)
項目實施地點：
北京
招標(biāo)人：
國投泰康信托有限公司
代理機(jī)構(gòu)：
中投咨詢有限公司
項目概況：
根據(jù)公司財富領(lǐng)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃，圍繞財富領(lǐng)域構(gòu)建以客戶為中心，強(qiáng)化財富管理的綜合金融服務(wù)戰(zhàn)略體系，需對客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM）進(jìn)行重構(gòu)升級，滿足財富客戶服務(wù)的各方面要求。
標(biāo)段/包名稱：
國投泰康信托有限公司客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM）重構(gòu)升級項目
標(biāo)段/包編號：
000645-24ZB0875/01
文件獲取開始時間：
2024-09-03 15:00
文件獲取截止時間：
2024-09-09 15:00
文件發(fā)售金額(元)：
0
文件獲取地點：
國投集團(tuán)電子采購平臺
截標(biāo)/開標(biāo)時間：
2024-09-25 09:30
開標(biāo)形式：
線上開標(biāo)
服務(wù)期（天）：
180
開標(biāo)地點：
國投集團(tuán)電子采購平臺
服務(wù)期說明：
180日歷天。
招標(biāo)范圍：
對公司客戶管理管理系統(tǒng)（CRM）進(jìn)行重構(gòu)升級，包括CRM系統(tǒng)的代碼重構(gòu)、各關(guān)聯(lián)系統(tǒng)如APP、統(tǒng)一認(rèn)證、客戶中心、電銷系統(tǒng)、TA系統(tǒng)、估值系統(tǒng)、反洗錢系統(tǒng)、資金到賬系統(tǒng)、內(nèi)容管理平臺、檔案系統(tǒng)、理財經(jīng)理工作臺等的對接，并在財富管理功能上進(jìn)一步優(yōu)化升級，滿足業(yè)務(wù)展業(yè)需求；完成移動應(yīng)用（移動CRM）、網(wǎng)上信托門戶的重建；完成數(shù)據(jù)遷移及推廣。
供應(yīng)商基本要求：
投標(biāo)人須為中華人民共和國國內(nèi)的民事主體
供應(yīng)商資質(zhì)要求：
無
供應(yīng)商業(yè)績要求：
投標(biāo)人自2020年1月1日至投標(biāo)截止日（以合同簽訂時間為準(zhǔn)），至少具有1項客戶關(guān)系管理系統(tǒng)建設(shè)項目合同業(yè)績（業(yè)績提供合同首頁、范圍頁、簽字蓋章頁，未體現(xiàn)合同簽訂時間的為無效業(yè)績）
供應(yīng)商其他要求：
本次招標(biāo)不接受聯(lián)合體投標(biāo)
供應(yīng)商擬投入項目負(fù)責(zé)人最低要求：
無
是否接受聯(lián)合體投標(biāo)：
否
備注：
監(jiān)督部門：
國投集團(tuán)采購服務(wù)中心
聯(lián)系電話：
010-83325333
招標(biāo)人：
國投泰康信托有限公司
聯(lián)系人：
劉欣瑩
聯(lián)系電話：
15383888290
聯(lián)系地址：
北京市西城區(qū)阜成門北大街2號樓16層、17層
代理機(jī)構(gòu)：
中投咨詢有限公司
聯(lián)系人：
萬雨
座機(jī)：
手機(jī)號碼：
13691429411
電子郵箱：
wanyu001@sdic.com.cn
聯(lián)系地址：
北京市西城區(qū)阜成門外大街1號四川大廈東樓17層
發(fā)布媒介：
本次招標(biāo)公告同時在國投集團(tuán)電子采購平臺（https://www.sdicc.com.cn）和中國招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺（www.cebpubservice.com）上發(fā)布，對于因其他網(wǎng)站轉(zhuǎn)載并發(fā)布的非完整版或修改版公告，而導(dǎo)致誤報名或無效報名的情形，招標(biāo)人及招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)不予承擔(dān)責(zé)任。
注冊說明：
投標(biāo)人登錄電子采購平臺門戶網(wǎng)站，點擊右上角【用戶注冊】首先注冊用戶賬號，再登錄企業(yè)管理后臺填寫企業(yè)信息提交審核，審核情況將在24小時內(nèi)（不含法定節(jié)假日）進(jìn)行反饋，審核通過的投標(biāo)人方可購買招標(biāo)文件，請合理安排注冊時間。
標(biāo)書款支付：
需要支付標(biāo)書款的項目，投標(biāo)人登錄電子采購平臺門戶網(wǎng)站，點擊右上角【用戶登錄】-【供應(yīng)商系統(tǒng)】，在【公告信息-采購公告】或【我的邀請】中選擇項目，點擊【進(jìn)入項目】進(jìn)入工作臺，在【招標(biāo)文件】環(huán)節(jié)，點擊【購買招標(biāo)文件】進(jìn)行網(wǎng)上支付，招標(biāo)方不接受線下支付；標(biāo)書款發(fā)票為增值稅電子普通發(fā)票，請投標(biāo)人于購買招標(biāo)文件5日后在【訂單管理】中自行下載、打印。
文件下載：
需要支付標(biāo)書款的項目，標(biāo)書款支付成功后，即視為招標(biāo)文件已售出，投標(biāo)人可在【我的項目】中選擇項目，點擊【進(jìn)入項目】進(jìn)入工作臺，在【招標(biāo)文件】環(huán)節(jié)，點擊【下載招標(biāo)文件】自行下載招標(biāo)文件電子版，招標(biāo)方不再提供紙質(zhì)招標(biāo)文件。不需要支付標(biāo)書款的項目，可直接下載招標(biāo)文件。
CA辦理：
CA數(shù)字證書為投標(biāo)人參與投標(biāo)的必備身份證明，用于投標(biāo)文件的簽章、加解密。首次辦理CA（證書費(fèi)用260元/年）的投標(biāo)人須按照電子采購平臺門戶網(wǎng)站（https://www.sdicc.com.cn）【幫助中心】→【操作指南】(供應(yīng)商CA辦理操作說明)進(jìn)行線上辦理。已辦理CA的投標(biāo)人請注意使用時效，過期的須及時完成續(xù)期辦理（證書費(fèi)用180元/年），請投標(biāo)人在投標(biāo)文件遞交截止時間7個工作日前遞交CA申辦資料，逾期導(dǎo)致投標(biāo)文件遞交不成功的，其后果由投標(biāo)人自行承擔(dān)。
幫助信息：
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其他信息：
本次招標(biāo)活動所有信息發(fā)布和聯(lián)絡(luò)以投標(biāo)注冊時填寫的信息為準(zhǔn)，投標(biāo)人應(yīng)對填寫的所有信息的真實性和準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)，并自行承擔(dān)信息有誤導(dǎo)致的一切后果。
附件下載：
招標(biāo)公告下載
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文件下載
開始： 2024-09-03 15:00
結(jié)束： 2024-09-09 15:00
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投標(biāo)時間
結(jié)束：2024-09-25 09:30
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開標(biāo)時間
開始：2024-09-25 09:30
