2021年—2023年供電服務(wù)體驗(yàn)廳及供電服務(wù)窗口運(yùn)營費(fèi)項(xiàng)目招標(biāo)公告

（招標(biāo)編號(hào)：0002200000083922）

招標(biāo)項(xiàng)目所在地區(qū)：廣州

一、招標(biāo)條件

2021年—2023年供電服務(wù)體驗(yàn)廳及供電服務(wù)窗口運(yùn)營費(fèi)項(xiàng)目（招標(biāo)項(xiàng)目編號(hào)：0002200000083922 ），已由項(xiàng)目審批/核準(zhǔn)/備案機(jī)關(guān)批準(zhǔn)，項(xiàng)目資金來源為其他 ， 本項(xiàng)目已具備招標(biāo)條件，現(xiàn)進(jìn)行公開招標(biāo)。

二、項(xiàng)目概況和招標(biāo)范圍

（一）標(biāo)的清單及分包情況如下：

（二）采購范圍：該項(xiàng)目包括供電服務(wù)體驗(yàn)廳和駐點(diǎn)政府供電服務(wù)窗口的人力資源開發(fā)、人事管理、辦公用品配備、基本辦公運(yùn)維、咨詢業(yè)務(wù)受理等。具體業(yè)務(wù)內(nèi)容包括供電服務(wù)體驗(yàn)廳、駐點(diǎn)供電服務(wù)窗口的日常運(yùn)營、業(yè)務(wù)提升管理，服務(wù)內(nèi)容包括優(yōu)化電力營商環(huán)境政策宣傳、營業(yè)廳體驗(yàn)、遠(yuǎn)程渠道推廣及其他業(yè)務(wù)辦理等服務(wù)。其中，供電服務(wù)體驗(yàn)廳為廣州 供電服務(wù)展示的窗口，服務(wù)時(shí)間可根據(jù) 公司的要求對(duì)外服務(wù)時(shí)間進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，在廣州市的各區(qū)（市）的政府服務(wù)中心及不動(dòng)產(chǎn)中心開設(shè)供電服務(wù)窗口，服務(wù)時(shí)間參照駐點(diǎn)的對(duì)外服務(wù)時(shí)間。該項(xiàng)目需中標(biāo)方派駐 1名項(xiàng)目運(yùn)營負(fù)責(zé)人，全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目運(yùn)營及團(tuán)隊(duì)人員管理，服務(wù)團(tuán)隊(duì)按體驗(yàn)館、政務(wù)、不動(dòng)產(chǎn)模塊配備三個(gè)班長，負(fù)責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù)管理，本項(xiàng)目服務(wù)團(tuán)隊(duì)合計(jì)約為32人，窗口人員安排合理，能調(diào)配備不少于服務(wù)窗口人員的20%的人員作為項(xiàng)目的整體運(yùn)營管理及應(yīng)急服務(wù)，項(xiàng)目報(bào)價(jià)中需明確人工成本比例和管理費(fèi)成本，期中人工成本不低于總成本的85%，項(xiàng)目需提供增值稅發(fā)票。服務(wù)周期：從簽訂合同開始服務(wù)周期為24個(gè)月。

（三）報(bào)價(jià)說明：固定金額報(bào)單價(jià)。投標(biāo)報(bào)價(jià)不得高于本項(xiàng)目最高限價(jià)金額；同時(shí)為避免惡意競爭，不得低于成本價(jià)報(bào)價(jià)，規(guī)定報(bào)價(jià)低于最高限價(jià)金額85%的必須附詳細(xì)的成本分析報(bào)告（成本分析報(bào)告需充分說明單價(jià)和費(fèi)用的組成、降低成本的合理措施及在其他項(xiàng)目中應(yīng)用過的經(jīng)驗(yàn)，未提供成本分析報(bào)告視為原則性不響應(yīng)招標(biāo)文件要求）。

（四）結(jié)算方式：按實(shí)結(jié)算。總價(jià)=單價(jià)*人數(shù)*月份

三、投標(biāo)人資格要求

四、招標(biāo)文件的獲取

本項(xiàng)目招標(biāo)人通過供應(yīng)鏈統(tǒng)一服務(wù)平臺(tái)投標(biāo)人或其他利害關(guān)系人認(rèn)為本次采購活動(dòng)中，不符合法律、行政法規(guī)規(guī)定的，

有權(quán)向以下相關(guān)部門舉報(bào)。

1、到招投標(biāo)業(yè)務(wù)方面的，請(qǐng)向廣東廣州 供應(yīng)鏈管理部監(jiān)督科投訴。投訴

2、涉及到違反廉潔紀(jì)律行為的，請(qǐng)向廣東廣州 監(jiān)督部舉報(bào)。

舉報(bào)

九、

招 標(biāo)